يعد بحث السوق أحد العوامل الرئيسية التي تحدد نجاح أي تجارة تجزئة، حيث يمكنه تحديد ما إذا كانت هناك حاجة للمنتجات أو الخدمات التي تريد بيعها، ويمكن أن يساعد في تحديد أفضل الممارسات في أساليب التسويق وتحديد الأسواق المستهدفة والسلع أو الخدمات التي تتميز بالعالمية، وتقييم النماذج التي لا تحقق أهدافها واستبدالها بأخرى أكثر فعالية. وبالإضافة إلى ذلك، يساعد في تقييم مدى تنافسية السوق وتحديد المنتجات الأكثر مبيعاً وتصميم استراتيجيات الأسعار والتخطيط للأعمال المستقبلية.
