يعد العمل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من الإدارة الصحية العامة، حيث يسعى العمل الاجتماعي لتعزيز صحة ورفاهية المجتمع. ولذلك يتم تنفيذ تلك الأهداف من خلال المهام التالية:
1- التحقق من توافر خدمات الرعاية الصحية: يمنح العامل الاجتماعي المرضى والعائلات الأدوات اللازمة لفهم والاستفادة من خدمات الرعاية الصحية. كما يعملون مع المؤسسات الصحية لتصميم وتقييم الخدمات الصحية وجعلها أكثر فعالية.
2- توفير المواردالإضافية: يساعد العاملون الاجتماعيون في إمداد المرضى وأفراد الأسرة المعرضين للمشاكل الصحية بالموارد الإضافية مثل الطعام والإسكان والأدوية.
3- إدارة النزاعات الصحية: يوفر العمل الاجتماعي المنديات اللازمة للمرضى والعائلات للتأكد من حصولهم على الرعاية الصحية اللازمة والتغلب على المشكلات المتعلقة بالرعاية الصحية.
4- التوعية الصحية: يشجع العاملون الاجتماعيون الناس على المحافظة على صحتهم من خلال توعيتهم بكيفية تجنب الأمراض والمحافظة على اللياقة البدنية.
5- التنسيق بين الفرق الطبية: يعمل العمل الاجتماعي على التنسيق بين الفرق الطبية المختلفة المسؤولة عن رعاية المرضى لتحسين جودة الرعاية الصحية.