تحليل مؤشرات الأداء في التجارة الإلكترونية يمكن أن يكون مفيدًا في فهم مدى نجاح متجر الإنترنت الخاص بك وتحديد ما يحتاج إلى تحسين. وفيما يلي بعض المؤشرات التي تمكنك من تحليل أداء متجر الإنترنت الخاص بك:
1- المبيعات: هذا المؤشر يشير إلى إجمالي مبيعات المنتجات أو الخدمات التي تم بيعها على الموقع الإلكتروني خلال فترة زمنية محددة.
2- نسبة التحويل: يشير هذا المؤشر إلى نسبة الزائرين الذين قاموا بالتصفح لعملية شراء الكمية المحددة على الموقع الإلكتروني.
3- معدل الرفض: هذا المؤشر يشير إلى المعدل الذي يرفض فيه الزائرون شراء المنتجات أو الخدمات على الموقع الإلكتروني بسبب عدم توافر أو جودة المنتجات و الخدمات.
4- معدل الارتداد: يشير هذا المؤشر إلى مدى استمرارية الزائرين في موقع الويب وكذلك عدد الزوار الذين قاموا بالرجوع بعد زيارة الصفحة الرئيسية للموقع.
5- معدل المشاركة: يشير هذا المؤشر إلى العدد الإجمالي للأشخاص الذين قاموا بإعادة نشر منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي وزيادة رؤية وتحسين تأثير محتوياتك.
6- الربحية: يشير هذا المؤشر إلى الأرباح الناتجة عن كل مبيعات المنتجات أو الخدمات المتوفرة عبر الموقع الإلكتروني.
باستخدام هذه المؤشرات (وغيرها) يمكن تحليل أداء متجر الإنترنت الخاص بك وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
