تدير إدارة التغيير في القطاع الحكومي بشكل مشابه لإدارة التغيير في أي منظمة أخرى. فيما يلي بعض الخطوات التي يتعين اتباعها لإدارة التغيير في القطاع الحكومي:
1. تحديد الهدف: يجب تحديد الأهداف الرئيسية المرتبطة بالتغيير وإعداد خطة لتطبيق التغيير بفعالية.
2. تشكيل فريق عمل: يجب اختيار فريق من الخبراء الذين يمكنهم تدعيم إدارة التغيير وتحقيق الأهداف المتعلقة به.
3. التواصل والاستعداد: يجب التواصل بشكل فعال مع جميع أطراف المعنية بالتغيير وإعداد ونشر خطة العمل بشكل صحيح.
4. الاستجابة للتغيير: يجب تحديد المشكلات المحتملة التي قد تواجه التغيير وتحديد الأدوات والموارد اللازمة لحلها.
5. قياس النتائج: يجب قياس النتائج وتسجيلها للتحقق من تحقيق الأهداف المحددة.
6. تحليل وتحسين: يتعين تحليل النتائج وتعيين المسؤوليات والإجراءات اللازمة لتحسين الأداء العام بشكل مستمر.
تحديد الهدف وتشكيل فريق العمل الذي يستطيع المساعدة في تطبيق وتحقيق الأهداف المهمة واتخاذ إجراءات لأي مشكلة قد تظهر. وبالطبع يجب أن يكون هناك التواصل الفعال حيث يتم التفاعل مع أطراف تأثرها التغيير وإعداد خطة العمل بشكل صحيح. وأخيرًا يجب القياس وتسجيل النتائج للتحقق من تحقيق الأهداف المحددة وتحليل وتحسين مستمر للأداء.
