الأعمال
-
5 أخطاء شائعة في تهيئة العملاء الجدد
في مسعى الشركات لجذب عملاء جدد وتحقيق نجاح دائم، يُعتبر تهيئة العملاء الجدد خطوة حاسمة ومهمة للغاية. ومع ذلك، فإن…
أكمل القراءة » -
كرائد أعمال كيف تتعامل مع عروض الاستحواذ على شركتك الناشئة؟
عندما يتعلق الأمر بعروض الاستحواذ على شركتك الناشئة، ينبغي عليك أن تنظر إلى هذا العرض كفرصة فريدة تتطلب تقييماً دقيقاً…
أكمل القراءة » -
حقائق قاسية ستجعل منك موظف دعم عملاء أفضل
في عالم دعم العملاء، تتلاقى الصبر والتفاني لتشكل مزيجًا فريدًا يجعل منك لا مجرد موظف دعم عملاء، بل بطلًا يقف…
أكمل القراءة » -
كيف تحول العميل الذي يكرهك إلى أكبر مروج لك ولخدمات شركتك الناشئة
في رحلة تحويل العميل الذي قد يكون متذمراً أو غير راضٍ إلى أكبر مروج لك ولشركتك الناشئة، يتعين عليك تبني…
أكمل القراءة » -
5 أمور يستطيع عملاؤك فعلها بشكل أفضل منك
في مسار تطور العلاقة بين الشركات وعملائها، يظهر بوضوح أن هناك جوانب يستطيع العملاء تحسينها بشكل ملحوظ أكثر من الشركات…
أكمل القراءة » -
هل تحققت من كون منتجك الفعال القاعدي فعالا حقا؟
بالطبع، يشكل استفسارك حلاً عميقاً يتعلق بفحص فعالية المنتج الأساسي، وهو موضوع يستحق التفكير الشامل والتحليل الدقيق. عندما نتحدث عن…
أكمل القراءة » -
كيف تستخدم رسائل دورة الحياة (Lifecycle Emails) لتهيئة المستخدمين الجدد لمنتجك بفاعلية
في عصر التكنولوجيا الحديثة، يعد تسويق المنتجات والتفاعل مع المستهلكين لحظة حرجة لضمان نجاح العلامة التجارية. ومن بين أدوات التواصل…
أكمل القراءة » -
15 من مهارات خدمة العملاء التي يحتاجها كل موظف
في عالم الأعمال الحديث، تكمن أهمية خدمة العملاء في تحديد نجاح أو فشل أي منظمة. إن توفير تجربة إيجابية للعملاء…
أكمل القراءة » -
الأخطاء الأكثر شيوعا التي وجدتها في عروض 150 شركة ناشئة
في مسعى لفهم وتحليل عروض 150 شركة ناشئة، يظهر أن هناك أخطاءاً شائعة تتكرر بشكل ملحوظ في هذه العروض. إن…
أكمل القراءة » -
موظفو الدعم الفني يحتاجون إلى دعم وعناية أيضا
في جوانب معينة من عالم الأعمال، يظل الحديث عن موظفي الدعم الفني أمراً أساسياً وملحاً. إن دورهم لا يقتصر على…
أكمل القراءة »