تسويق الكتروني هو استخدام الإنترنت ووسائل الاتصال الحديثة للترويج للمنتجات والخدمات. وظائف التسويق الالكتروني تشمل:
1- إنشاء وإدارة مواقع الويب والتطبيقات.
2- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، انستقرام، لينكد إن، …إلخ)
3- البحث عن الكلمات الرئيسية وتحسين محركات البحث (SEO)
4- الإعلان عن المنتجات والخدمات عبر الإعلانات المدفوعة (PPC)
5- إنشاء محتوى إعلاني وترويجي للمنتجات والخدمات.
6- تحليل البيانات والإحصائيات لفهم العملاء وتحسين الحملات التسويقية.
7- إدارة عمليات البريد الإلكتروني الإعلانية وتوليد المبيعات.
8- إجراء استطلاعات لرضا العملاء وتحليل ردود الفعل.
9- تطوير استراتيجيات لتحفيز والحفاظ على ولاء العملاء وزيادة العائد على الاستثمار (ROI) في الحملات التسويقية.