توفر خدمات الكلاود للشركات تخزين وإدارة البيانات والتطبيقات عبر الإنترنت على خوادم تديرها شركة تقدم الخدمة. وتتضمن بعض خدمات الكلاود المتاحة للشركات:
1- التخزين السحابي: تقدم خدمات التخزين السحابي ضمن المساحة التي تضعها الشركة لتخزين ملفاتها وتعتبر من الخدمات الأساسية التي تقدمها بالإضافة إلى توفير خدمات النسخ الاحتياطي والاستعادة وأمان المعلومات المخزنة.
2- البنية التحتية كخدمة: تعمل هذه الخدمة على توفير بنية تحتية للتطبيقات وقواعد البيانات بحيث يمكن للشركات تطوير حلولها الخاصة باستخدام الخوادم والشبكات وقواعد البيانات التي تديرها الشركة.
3- خدمات التشغيل التشاركية: توفر هذه الخدمة بيئة تشغيل تمكن العديد من المستخدمين من العمل على نفس التطبيق أو الملف نفسه بجهد تعاوني، وتتيح هذه الخدمة للشركات التواصل والتعاون بين فرق العمل.
4- خدمات تطوير التطبيقات: تتيح هذه الخدمة للشركات تطوير تطبيقاتها عبر إدارة وتشغيل النظم اللازمة لتشغيل التطبيقات المختلفة.
5- خدمات الأمن السحابي: توفر هذه الخدمة للشركات حلول أمنية متكاملة يمكن استخدامها لتأمين التطبيقات والخوادم والشبكات.
6- خدمات العملاء المتفاعلة: توفر هذه الخدمة للشركات وسائل الاتصال الفعالة مع العملاء مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية والمكالمات الهاتفية المرئية.
