تشمل الممارسات الأخلاقية في التجارة الإلكترونية ما يلي:
1- الشفافية: يجب أن يكون المتجر شفافاً فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي يقدمها، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالأسعار والضرائب والشحن والتسليم.
2- الصدق والنزاهة: يجب على التجار الإلكترونيين أن يكونوا صادقين ونزيهين في عرض ووصف المنتجات والخدمات، وأن يتعاملوا مع الزبائن بأمانة وصدق.
3- الخصوصية والأمان: يجب حماية معلومات العملاء وخصوصياتهم، وضمان الأمان والحماية من الاختراقات والسرقات الإلكترونية.
4- الاحترام والتعاون: يجب على التجار الإلكترونيين أن يحترموا حقوق الزبائن، وألا يتلاعبوا بالمعلومات أو يخدعوهم، وأن يتعاونوا معهم عند حدوث أي مشكلة أو خلل في الخدمة.
5- المسؤولية الاجتماعية: يجب على التجار الإلكترونيين أن يتحملوا مسؤولياتهم الاجتماعية، وأن يساهموا في دعم المجتمع والحفاظ على البيئة والتنمية المستدامة.
