التجارة الرقمية هي عملية البيع والشراء عبر الإنترنت دون الحاجة إلى وجود تواجد جسدي للمنتج أو الخدمة. وهي تتضمن استخدام التكنولوجيا الرقمية مثل الإنترنت والحاسب الآلي والهواتف المحمولة والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وأشكال أخرى من الاتصال الرقمي لإجراء العمليات التجارية. وتمكّن التجارة الرقمية الشركات من الاستفادة من الوصول إلى عملاء واسعي النطاق وتوفير تجارب شراء فعالة وملائمة وبأسعار تنافسية.
