تحكم الجودة هو عملية التأكد من أن المنتج المصنع يلبي المواصفات المحددة وتلبية احتياجات العملاء. وفي صناعة الآلات والماكينات أهمية التحكم في الجودة تتجلى في النقاط التالية:
1- تحسين جودة الإنتاج: عن طريق التحكم في الجودة يمكن تحسين جودة الآلات والماكينات المصنعة وبالتالي يمكن زيادة كفاءتها.
2- تقليل التكاليف: من خلال التحكم في الجودة وإيجاد الأخطاء وإصلاحها بشكل سريع يمكن تقليل التكاليف المتعلقة بعمليات الإنتاج والصيانة.
3- إنتاج منتجات أكثر تنافسية: إذا كان المنتج مصنوعًا بجودة عالية وبتكاليف أقل، فإنه يمكن تحقيق تنافسية أكبر في السوق وزيادة الطلب عليه.
4- رضا العملاء: إذا كان المنتج مصنوعًا بجودة عالية وبالمواصفات المطلوبة، فإن ذلك يؤدي إلى رضا العملاء وإرضائهم.
5- المساهمة في الحفاظ على السلامة: إذا كانت الآلات والماكينات مصنوعة بجودة عالية، فإنه يمكن الحد من خطر وقوع حوادث والمساهمة في الحفاظ على السلامة.
