تتضمن أدوات إدارة الفنادق السياحية الأكثر استخدامًا:
1. نظام إدارة الحجوزات (PMS): الذي يسمح للفندق بإدارة الحجوزات الواردة والمغادرة والحجوزات الشاملة.
2. نظام إدارة العملاء (CRM): الذي يساعد الفندق في إدارة العلاقات مع العملاء لتحسين خدمة العملاء وتقديم عروض خاصة للعملاء المميزين.
3. البرامج الإحصائية والتقارير: الذي يساعد في تحليل البيانات المالية والإحصائية للفندق من خلال إعداد التقارير والرسوم البيانية والتحليلات.
4. البرامج المحاسبية: الذي يساعد الفندق على إنشاء وإدارة الميزانية وتعقب قيود الدخول والخروج وتحليل النظام المحاسبي للفندق.
5. نظام إدارة الإيرادات (RMS): الذي يساعد الفندق على فهم توقعات الطلب في الأيام المقبلة وتحديد سعر الغرف بناءً على الطلب المتوقع.
6. البرمجيات الأمنية والتحكم في الوصول: الذي يضمن سلامة المعلومات والتحكم في الوصول إلى البيانات والموارد الحيوية للفندق كالمال والضيوف.
