تختص دراسات الجمهور بفهم وتحليل سلوك الجمهور واستجابته للمعلومات والأحداث والعروض الإعلامية، كما تعمل على دراسة تأثير هذه العوامل على الرأي العام والمجتمع. بينما تختص أبحاث السوق بفهم وتحليل سلوك المستهلكين، مثل أنماط الإنفاق والمتطلبات والرغبات والاحتياجات الشرائية. وتعمل على تحليل المنافسة في السوق وتطوير استراتيجيات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات. في العادة تركز أبحاث السوق على الشركات والمنظمات التي تقوم ببيع منتجات أو خدمات.
