يمكن لتجارة الترانزيت الاتصال بالعملاء من خلال الوسائل التالية:
1- البريد الإلكتروني: يمكن استخدام البريد الإلكتروني للتواصل مع عملائك بشأن الطلبات المستلمة وإجراءات التسليم والدفع.
2- الهاتف: يمكن للتجارة الترانزيت استخدام الهاتف للاتصال بالعملاء لتزويدهم بمعلومات عن حالة الطلبات والتسليم.
3- الرسائل النصية القصيرة: يمكن استخدام الرسائل النصية القصيرة لإعلام العملاء بحالة طلباتهم ويمكن أيضاً استخدامها للتذكير بالمواعيد الهامة مثل مواعيد التوصيل.
4- الشبكات الاجتماعية: يمكن استخدام الشبكات الاجتماعية للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم الفني السريع.