التكنولوجيا الذكية
-
كيف تختار وتُخاطب أوائل عملائك للحصول على تغذية راجعة مُفيدة
عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع العملاء الجدد للحصول على تغذية راجعة قيمة، يتطلب الأمر مهارات دقيقة واستراتيجية متقنة لضمان تجربة…
أكمل القراءة » -
فهم العادات: كيف تبني منتجا يستخدمه الناس كل يوم؟
في عالم الأعمال اليوم، يتطلب بناء منتج يستخدمه الناس يوميًا فهمًا عميقًا للعادات البشرية وكيفية تأثيرها على تفاعل الفرد مع…
أكمل القراءة » -
بعد 200.000 محادثة مع العملاء: ما كنت أتمنى أن أعرفه من أول يوم
مع مضيَّ عدة أشهر وخوضي أكثر من 200,000 محادثة مع العملاء، يتجلى أمامي الآن بوضوح ما كنت أتمنى أن أكون…
أكمل القراءة » -
هل عليك تعيين مساعدك الافتراضي الآن أم عليك التريّث قليلًا؟
في عصرنا الحالي، يثار السؤال الملحّ حول مدى جاهزية وجدوى تعيين مساعد افتراضي، وهل يجب على الفرد الانخراط في هذا…
أكمل القراءة »