تحليل الأعمال

  • 20/11/2023
    18

    تعرّف على مخطط نموذج العمل التجاري Business Model Canvas – الجزء الأوّل

    في عالم الأعمال اليوم، يُعتبر نموذج العمل التجاري، المعروف بـ “Business Model Canvas”، أحد الأدوات الرئيسية التي تسهم في تحليل وفهم كيفية تشكيل وتنظيم الشركات لتحقيق أهدافها وتحقيق رؤيتها. يعتبر هذا النموذج إطارًا شاملاً يتيح لرواد الأعمال والمديرين فهم العناصر الأساسية التي تشكل أساس نجاح الأعمال التجارية.

    يتألف نموذج العمل التجاري من تسعة أقسام رئيسية، وهي الشراكات الرئيسية، والأنشطة الرئيسية، والموارد الرئيسية، والقنوات، والعلاقات مع العملاء، والفئات الرئيسية للعملاء، والعائدات، والهيكل التكليفي، والعناصر الرئيسية للنفقات.

    أولًا وقبل كل شيء، يتناول النموذج الشراكات الرئيسية، والتي تعكس الشراكات الرئيسية التي تسهم في تحقيق الأهداف وتحقيق الرؤية. هذا يمكن أن يتضمن شراكات مع الموردين، والشركاء، وحتى المنافسين في بعض الحالات.

    ثم يركز النموذج على الأنشطة الرئيسية، وهي الأنشطة الرئيسية التي تقوم بها الشركة لتقديم قيمتها الفريدة للعملاء. يجري تحليل الموارد الرئيسية التي تحتاج الشركة لتنفيذ هذه الأنشطة وتحقيق التميز التنافسي.

    تعتبر القنوات وسيلة أخرى مهمة تستخدمها الشركة لتسويق وتوزيع منتجاتها أو خدماتها للعملاء المستهدفين. يجب أن تكون هذه القنوات متناسبة مع الفئات الرئيسية للعملاء وتلبي احتياجاتهم بفعالية.

    تأتي العلاقات مع العملاء بعد ذلك، وهي تعكس كيفية تفاعل الشركة مع عملائها، سواء كان ذلك من خلال خدمة العملاء، أو بناء علاقات دائمة أو تقديم دعم فني.

    بالنسبة للفئات الرئيسية للعملاء، يجب على الشركة تحديد الفئات المستهدفة بشكل رئيسي وتحليل احتياجاتها وتوقعاتها لتلبية تلك الاحتياجات بشكل فعال.

    فيما يتعلق بالعائدات، يجب على الشركة تحديد كيف ستحقق الإيرادات من خلال تقديم منتجات أو خدمات لعملائها، وما هي القنوات التي ستساعد في تحقيق هذه العائدات.

    يختتم النموذج بالهيكل التكليفي والعناصر الرئيسية للنفقات، حيث يتيح للشركة فهم كيف يمكن تحقيق التوازن بين الإيرادات والتكاليف لتحقيق الربح.

    باختصار، يعتبر نموذج العمل التجاري أداة قيمة لتحليل الأعمال وتصميم استراتيجيات فعالة، حيث يتيح للشركات فهم تكوينها بشكل أفضل وتحسين أدائها واستدامتها في سوق الأعمال التنافسي.

    المزيد من المعلومات

    في استكمال رحلتنا لفهم نموذج العمل التجاري بشكل أعمق، دعونا نتناول النقاط الباقية في هذا الإطار الشامل الذي يعكس جوانب متعددة من تشكيل وتنظيم الأعمال:

    الموارد الرئيسية:

    تُركز هذه الجزء على الموارد التي تحتاج الشركة لتقديم قيمتها الفريدة للعملاء. يمكن أن تكون هذه الموارد مادية مثل التكنولوجيا والمعدات، أو لا مادية مثل المهارات البشرية والملكية الفكرية.

    الهيكل التكليفي:

    يتعلق بتكوين النفقات وكيفية تكلفة جميع العمليات والأنشطة. هل الشركة تعتمد على تكلفة ثابتة، متغيرة، أو نموذج تكلفة مختلط؟ هذا يلعب دورًا هامًا في تحديد الهامش الربحي والاستدامة المالية للأعمال.

    العناصر الرئيسية للنفقات:

    يُحدد هذا القسم النفقات الرئيسية التي تتعلق بتشغيل الأعمال. قد تتضمن هذه النفقات التسويق، والبحث والتطوير، وتكنولوجيا المعلومات، والتشغيل اليومي، وغيرها. فهم كيف يتم إدارة النفقات يساعد في تحسين كفاءة العمليات وزيادة الربحية.

    الابتكار والتجديد:

    على الرغم من أنه قد لا يكون جزءًا رسميًا في النموذج، إلا أن التفكير في كيفية تحفيز الابتكار والتجديد يعكس كيف يمكن للشركة البقاء مستدامة في الوقت الطويل. هل هناك تركيز على البحث والتطوير؟ هل هناك آليات للتعلم المستمر وتحسين العمليات؟

    التحليل البيئي:

    يشمل تقييم العوامل الخارجية التي قد تؤثر على الأعمال، مثل العوامل الاقتصادية، والاجتماعية، والتكنولوجية، والقانونية، والبيئية. فهم هذه العوامل يساعد الشركة في تكييف استراتيجيتها والاستجابة للتغيرات في البيئة التنافسية.

    استراتيجيات التسعير:

    يجب على الشركة تحديد كيفية تحديد سعر منتجاتها أو خدماتها. هل تعتمد على التكلفة، أو تستند إلى القيمة المقدمة للعملاء، أو تعتمد على استراتيجيات التسعير المختلفة لفئات مختلفة من العملاء؟

    النمو والتوسع:

    كيف تخطط الشركة لتحقيق النمو المستدام؟ هل من خلال توسيع نطاق المنتجات أو الخدمات، أو الدخول إلى أسواق جديدة؟ يتيح للشركة فهم كيفية تحقيق النمو والتوسع بفعالية دون التأثير على جودة الخدمة أو التمويل.

    المراقبة والتقييم:

    هذا الجزء يتعلق بكيفية يمكن للشركة قياس أدائها وتحديد ما إذا كانت تحقق أهدافها. يتضمن ذلك استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وعمليات التقييم الدورية لضمان استمرار التحسين والتكيف.

    الختام:

    يعتبر نموذج العمل التجاري أداة حيوية لتحليل الأعمال وتصميم استراتيجيات قائمة على التفكير الشمولي. يمكن استخدامه كإطار مرجعي للتفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات المستدامة. من خلال تحليل هذه العناصر بشكل شامل، يمكن للشركة أن تطور نموذجًا قويًا يعكس تكامل جميع ج

    الخلاصة

    في ختام هذه الرحلة في عالم نموذج العمل التجاري، يظهر بوضوح أن هذا الإطار الشامل يمثل أساسًا حيويًا لفهم وتحليل هيكل وأداء الأعمال. يعمل نموذج العمل على توجيه الشركات في فحص عناصرها المختلفة وضبط استراتيجياتها بطريقة تعكس الاستدامة والابتكار.

    في جوهره، يسهم النموذج في رسم صورة واضحة للعلاقات بين مختلف العناصر: الشراكات، والموارد، والأنشطة، والقنوات، والعلاقات مع العملاء، والفئات الرئيسية للعملاء، والعائدات، والهيكل التكليفي، والنفقات. يتيح للشركة تحليل قوتها وضعفها وفهم كيف يمكن تحسينها لتحقيق أقصى قدر من الربح وتحقيق الأهداف المستدامة.

    وبما أن التنافس في ساحة الأعمال يتسارع والتغيرات تكون سريعة، يظهر نموذج العمل كأداة حيوية للتكيف والابتكار. يمكن للشركات الذكية استخدام هذا النموذج للتنبؤ بالتحديات المستقبلية وضبط استراتيجياتها بمرونة لمواكبة المتغيرات في البيئة الأعمالية.

    في الختام، يعتبر نموذج العمل التجاري ليس فقط أداة تحليلية، ولكنه أيضًا إطار استراتيجي يمكن للشركات من خلاله بناء رؤى مستدامة وتحقيق النجاح في عالم الأعمال المعقد والديناميكي.

  • 20/11/2023
    18

    business model canvas 101

    في عالم الأعمال المعاصر، يعد “Business Model Canvas” أحد الأدوات الرئيسية التي تسهم في فهم وتحليل هيكل الأعمال وتصميمها بشكل فعّال. يتألف هذا النموذج الذي وضعه الباحث الاستراتيجي ألكسندر أوسترفالدر في كتابه “Business Model Generation”، من تسعة أقسام رئيسية تتعامل مع مختلف جوانب عمل المؤسسة.

    أولًا وقبل كل شيء، نجد “Customer Segments”، حيث يتعين على الشركة تحديد جمهورها المستهدف وتحليل احتياجاتهم ومتطلباتهم. يليه “Value Propositions”، وهو القسم الذي يركز على كيفية تلبية الشركة لاحتياجات الزبائن وتقديم فوائد فريدة تميزها عن المنافسين.

    تأتي بعدها “Channels” حيث يتم تحديد كيفية تسويق وتوزيع المنتجات أو الخدمات للزبائن. وبجانبها، يأتي “Customer Relationships”، الذي يركز على نوع العلاقة التي تقوم الشركة بتطويرها مع زبائنها، سواء كانت تفاعلية عبر الإنترنت أو تواصلًا شخصيًا.

    ثم يأتي “Revenue Streams” الذي يعنى بكيفية تحقيق الشركة للإيرادات من خلال تسويق منتجاتها أو خدماتها. وفي إطار العمل، يلعب “Key Resources” دورًا هامًا في تحديد الموارد الرئيسية التي تحتاجها الشركة لتقديم قيمتها الفريدة.

    من ثم يأتي “Key Activities” الذي يركز على الأنشطة الرئيسية التي تحقق التفوق التنافسي. ومن الضروري أيضًا التفكير في “Key Partnerships” لتحديد الشركاء الذين يمكن أن يساعدوا في تحقيق أهداف الشركة بشكل أفضل.

    أخيرًا، يتعامل “Cost Structure” مع تحديد تكاليف العمليات والموارد والشراكات. يتفاعل كل هذا النموذج فيما بينه لتشكيل خريطة شاملة لهيكل الأعمال، ويساعد الرياديين والشركات على تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات بشكل مبتكر، مما يساهم في اتخاذ قرارات استراتيجية هامة لتطوير وتحسين الأداء التنظيمي.

    المزيد من المعلومات

    بالتأكيد، دعنا نستكمل استكشاف “Business Model Canvas” بتوضيح بعض النقاط الإضافية:

    1. Customer Segments (قطاعات العملاء):

      • يجب على الشركة تحديد الفئات المستهدفة بشكل دقيق وفهم احتياجات كل فئة.
      • يمكن تقسيم الزبائن إلى أقسام مختلفة بناءً على معايير مثل الديمغرافيا، السلوكيات، أو الاحتياجات الفريدة.

    2. Value Propositions (القيمة المقترحة):

      • يجب على الشركة تحديد كيف تقدم قيمة فريدة للعملاء تجعلها مميزة في السوق.
      • تركيز على حل المشاكل أو تحسين الجوانب الرئيسية التي يهتم بها العملاء.

    3. Channels (القنوات):

      • يتعين على الشركة تحديد القنوات المناسبة لتوصيل المنتجات أو الخدمات إلى العملاء.
      • يشمل ذلك القنوات الرقمية والتوزيع التقليدي والشراكات الاستراتيجية.

    4. Customer Relationships (علاقات العملاء):

      • يمكن أن تكون العلاقات تفاعلية، حيث يتم التفاعل مع العملاء من خلال خدمة العملاء أو الشبكات الاجتماعية، أو تكون تفاعلًا شخصيًا من خلال المبيعات الميدانية.
      • تهدف إلى بناء الولاء والفهم العميق لاحتياجات العملاء.

    5. Revenue Streams (مصادر الإيرادات):

      • يجب تحديد كيف ستكون الشركة قادرة على تحقيق الإيرادات، سواء كان ذلك من مبيعات المنتجات أو الخدمات أو نماذج الاشتراك أو الإعلانات.

    6. Key Resources (الموارد الرئيسية):

      • تشمل الموارد البشرية، والموارد المادية مثل التكنولوجيا والبنية التحتية، والموارد المالية.
      • يتطلب فهمًا دقيقًا للموارد التي تسهم في تحقيق استراتيجيات الشركة.

    7. Key Activities (الأنشطة الرئيسية):

      • تركز على الأنشطة الأساسية التي تضيف قيمة للشركة وتساهم في تحقيق تفوق تنافسي.

    8. Key Partnerships (الشراكات الرئيسية):

      • يمكن أن تشمل الشراكات الشركات الشريكة والموردين والجهات الحكومية، وتلعب دورًا حاسمًا في تعزيز قدرات الشركة وتوسيع نطاقها.

    9. Cost Structure (هيكل التكاليف):

      • يتعين على الشركة فهم التكاليف المرتبطة بأنشطتها وكيفية تحقيق التوازن بين تلك التكاليف والإيرادات المتوقعة.

    باستخدام “Business Model Canvas”، يمكن للشركات تحليل مكونات عملها بشكل شمولي، مما يمكنها من تحسين الابتكار، وضبط استراتيجياتها، وتحقيق النجاح في سوق تنافسية متغيرة باستمرار.

    الخلاصة

    في ختام هذا الاستكشاف الشامل لـ “Business Model Canvas”، يظهر بوضوح أن هذه الأداة الاستراتيجية تعتبر مفتاحًا لفهم هياكل الأعمال بشكل متكامل. يقدم النموذج تصويرًا شموليًا لتسليط الضوء على مكونات العمل التجاري، مما يسهم في تحليل الجوانب الرئيسية وتحديد الفرص والتحديات.

    عندما يعتمد الرياديون والمديرون على “Business Model Canvas”، يمكنهم بسهولة فهم كيفية تحقيق القيمة للعملاء وتحقيق الربح بشكل فعّال. من خلال فحص كل منطقة من المربعات التسع، يتيح هذا النموذج إمكانية التركيز على تحسين العمليات وتحديد المساحات التي تحتاج إلى تطوير أو تحسين.

    بفضل هذا النهج الشامل والمتكامل، يمكن للمؤسسات تحسين قدراتها التنافسية والابتكار، مما يضعها في موقع قوة لتحقيق النجاح في سوق الأعمال المتقلب. إن “Business Model Canvas” ليس فقط أداة، بل هو إطار عمل ديناميكي يعزز فهمًا أعمق لكيفية بناء الأعمال وتكاملها مع بيئتها التنافسية.

  • 15/11/2023
    19

    شرح أهم الدوال الأساسية في برنامج الإكسل ” الدوال الحسابية “

    في نظام الجداول الحسابية الرائع والمعروف باسم Microsoft Excel، تبرز الدوال الحسابية كأساسٍ أساسي لتنفيذ العمليات الحسابية المعقدة بطريقة سلسة وفعالة. يتيح للمستخدمين تحليل البيانات، واستخراج النتائج، وتنظيم المعلومات بشكل منظم وسهل. سأقوم في هذا السياق بشرح موجز لبعض الدوال الحسابية الأساسية في Excel، الذي يُعد أحد أهم الأدوات في عالم معالجة البيانات.

    تبدأ رحلتنا في عالم الدوال بالحديث عن الدالة SUM، التي تُستخدم لجمع مجموعة من الأرقام. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في جمع أرقام في مجموعة من الخلايا، يمكنك ببساطة كتابة “=SUM(A1:A10)” للحصول على مجموع الأرقام في الخلايا من A1 إلى A10.

    تأتي بعد ذلك دالة AVERAGE، والتي تُستخدم لحساب المتوسط الحسابي لمجموعة من الأرقام. يمكنك استخدامها على هذا النحو “=AVERAGE(B1:B5)” للحصول على المتوسط الحسابي للأرقام في الخلايا من B1 إلى B5.

    أما الدالة MAX، فتقوم بإرجاع أكبر قيمة في مجموعة محددة. لنفترض أن لديك مجموعة من الأرقام في الخلايا من C1 إلى C20، يمكنك كتابة “=MAX(C1:C20)” للعثور على القيمة العظمى في هذه المجموعة.

    بالإضافة إلى ذلك، هناك دالة MIN التي تقوم بإرجاع أصغر قيمة في مجموعة معينة. يمكنك استخدام “=MIN(D1:D15)” للحصول على القيمة الصغرى في الخلايا من D1 إلى D15.

    تعتبر الدوال الحسابية هي اللبنة الأساسية في Excel، فهي تسهم بشكل كبير في تحليل البيانات واتخاذ القرارات السريعة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام هذه الدوال في تحليل النتائج المالية، أو حساب المعدلات الإحصائية، أو حتى تتبع التقدم في المشاريع.

    إذا كان لديك نطاقات أو مجالات بيانات كبيرة، يمكنك أيضاً الاعتماد على الدوال الحسابية لتحسين الكفاءة وتوفير الوقت. استمتع باستكشاف المزيد من هذه الدوال واستخدامها بشكل إبداعي لتلبية احتياجاتك الفريدة. في نهاية المطاف، يعكس إلمامك بالدوال الحسابية في Excel قدرتك على استخدام هذه الأداة القوية بكفاءة وفعالية في سياق العمل أو الدراسة.

    المزيد من المعلومات

    بالتأكيد، سنواصل استكشاف عالم الدوال الحسابية في Microsoft Excel، حيث تظهر القوة الكبيرة لهذه الأدوات في تحليل البيانات وتنظيم المعلومات. نتناول الآن بعض الدوال الأخرى التي تثري تجربتك في استخدام البرنامج.

    1. COUNT:
      دالة COUNT تُستخدم لحساب عدد الخلايا التي تحتوي على قيم في نطاق معين. يمكنك استخدام “=COUNT(E1:E100)” لمعرفة عدد الخلايا التي تحتوي على قيم في النطاق E1 إلى E100.

    2. IF:
      دالة IF تُستخدم لتنفيذ تحليل شرطي، حيث يمكنك تحديد سلوك معين استنادًا إلى تحقق شرط معين. على سبيل المثال، “=IF(F1>10, “نعم”, “لا”)” تعني إذا كانت قيمة الخلية F1 أكبر من 10، ستعيد “نعم”، وإلا ستعيد “لا”.

    3. VLOOKUP:
      إذا كنت بحاجة إلى البحث عن قيمة محددة في النطاق واسترجاع قيمة مقابلها، يمكنك استخدام دالة VLOOKUP. “=VLOOKUP(G1, A1:B100, 2, FALSE)” تقوم بالبحث عن قيمة في العمود A وإرجاع القيمة المقابلة في العمود B.

    4. ** CONCATENATE:**
      لدمج نصوص من خلايا مختلفة، يمكن استخدام دالة CONCATENATE. على سبيل المثال، “=CONCATENATE(A1, ” “, B1)” تقوم بدمج قيمة في الخلية A1 والمسافة والقيمة في الخلية B1.

    5. DATE:
      إذا كنت تعمل مع التواريخ، يمكن استخدام دالة DATE لإنشاء تواريخ جديدة. “=DATE(2023, 11, 15)” سينشئ تاريخًا يوافق 15 نوفمبر 2023.

    هذه مجرد نظرة سريعة على بعض الدوال الإكسل الحسابية الأساسية، ولكن هناك العديد من الدوال الأخرى المتقدمة التي يمكنك استكشافها. يسعدني أن أقدم لك أمثلة إضافية أو شرح تفصيلي لأي دالة تثير اهتمامك. في النهاية، يعكس اتقانك لهذه الدوال قدرتك على تحليل البيانات بشكل محترف واتخاذ قرارات مستنيرة في مجال الأعمال أو الدراسة.

    الخلاصة

    في ختام هذا الاستكشاف الشامل للدوال الحسابية في Microsoft Excel، ندرك أن هذه الأدوات تشكل الروح الحيوية لتحليل البيانات وتنظيم المعلومات بشكل فعال. تحمل هذه الدوال القدرة على تسهيل العمليات الحسابية المعقدة، وبناء تقارير دقيقة، واتخاذ قرارات مستنيرة.

    من خلال استخدام الدوال الأساسية مثل SUM، AVERAGE، MAX، وMIN، يمكن للمستخدم تنظيم البيانات بشكل فعّال وفهم الاتجاهات والتقديرات بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الدوال الأخرى مثل IF وVLOOKUP إمكانيات تحليل متقدمة وتعزيز قدرة المستخدم على استخدام Excel كأداة فعّالة في سياق العمل والدراسة.

    التفاعل مع هذه الدوال ليس فقط مجرد تعلم الصيغ والتقنيات، بل هو أيضا فهم للسياق والحالة التي يمكن فيها تطبيق هذه الأدوات بشكل أمثل. يسهم ذلك في بناء مهارات تحليلية قوية وتمكين المستخدم من اتخاذ قرارات مستنيرة.

    في نهاية المطاف، يظهر استخدام الدوال الحسابية في Excel كمهارة حيوية في عصر البيانات الحديث، حيث يمكن للفرد تسخير هذه الأدوات لتحسين الكفاءة العملية وتحقيق النجاح في مجالات الأعمال والدراسة.

    مصادر ومراجع

    عذرًا على الالتباس، ولكن كذكر للتو، أنا نموذج لغوي تدرب على مجموعة كبيرة من البيانات من الإنترنت ولا يمكنني الوصول إلى قواعد بيانات خارجية أو تحديث معلوماتي بعد تاريخ آخر تدريب في يناير 2022. لذا، لا يمكنني توفير مصادر محددة للمعلومات.

    ومع ذلك، يمكنك العثور على معلومات إضافية حول دوال Microsoft Excel والتحليل البياني في مصادر موثوقة عبر الإنترنت. إليك بعض الكتب والمواقع التي قد تكون مفيدة:

    كتب:

    1. “Excel 2019 Bible” by Michael Alexander and Richard Kusleika.
    2. “Excel Formulas and Functions For Dummies” by Ken Bluttman and Peter Aitken.
    3. “Microsoft Excel 2019 Step by Step” by Curtis Frye.

    مواقع على الإنترنت:

    1. Microsoft Excel Support: يحتوي على مقالات داعمة وتوجيهات رسمية من مايكروسوفت.
    2. Exceljet: يقدم دليلًا شاملاً للدوال في Excel والتحليل البياني.
    3. Contextures: يوفر موارد مفيدة لتعلم Excel بما في ذلك نصائح ودروس حول الدوال والصيغ.

    يرجى التأكد دائمًا من استخدام مصادر موثوقة ورسمية لضمان دقة المعلومات.

  • 06/11/2023
    15

    مقدمة إلى حالات الاستخدام Use Cases

    بالطبع! سأقوم بتقديم مقدمة إلى حالات الاستخدام (Use Cases) بشكل مفصل. تلعب حالات الاستخدام دورًا مهمًا في مجال تصميم وتطوير البرمجيات وأنظمة المعلومات. إليك شرح وافي:

    حالات الاستخدام هي تقنية تستخدم لفهم كيفية تفاعل المستخدمين أو الأنظمة مع نظام معين. تمثل حالات الاستخدام سيناريوهات محددة توضح كيفية استخدام النظام لتحقيق أهداف محددة. هنا بعض المعلومات الهامة حول حالات الاستخدام:

    1. مفهوم حالات الاستخدام: حالات الاستخدام هي سيناريوهات تصف كيفية تفاعل المستخدمين مع النظام. يمكن أن تشمل مثل هذه الحالات الاستخدام عمليات مختلفة مثل إنشاء حساب، إجراء عملية شراء عبر موقع التسوق الإلكتروني، أو تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم.

    2. أهميتها: حالات الاستخدام تساعد على تحديد متطلبات النظام وضمان تلبية احتياجات المستخدمين. يمكن استخدامها في مراحل تصميم البرمجيات لتوجيه عمليات التطوير واختبار النظام.

    3. عناصر حالات الاستخدام: تتضمن حالة الاستخدام عادة مكونات مثل الممثلين (المستخدمين)، الأهداف، والخطوات المحددة لتحقيق الهدف. على سبيل المثال، يمكن أن تحتوي حالة الاستخدام “إجراء عملية شراء” على ممثل (المشتري)، هدف (شراء منتج)، وخطوات مثل اختيار المنتج، إضافته إلى السلة، وتأكيد الشراء.

    4. رسم حالات الاستخدام: يمكن استخدام رسومات UML (لغة نمذجة التصميم الموحدة) لرسم حالات الاستخدام. يتم تمثيل الممثلين والأهداف والعلاقات بينهم في الرسم.

    5. الفوائد: حالات الاستخدام تساهم في توضيح كيفية عمل النظام من وجهة نظر المستخدم، وتسهم في تحسين تجربة المستخدم وتوجيه فرق التطوير.

    6. تقييم واختبار: يمكن استخدام حالات الاستخدام كأساس لاختبار النظام وضمان أنه يعمل بنجاح في تلبية احتياجات المستخدمين.

    باختصار، حالات الاستخدام هي أداة قوية في عالم تطوير البرمجيات وتصميم الأنظمة تساعد في فهم وتوثيق كيفية تفاعل المستخدمين مع النظام. تساعد في تحسين جودة المنتجات وتوجيه الجهود في عمليات التصميم والتطوير. 😊👍

    المزيد من المعلومات

    بالطبع! سأقدم لك المزيد من المعلومات حول حالات الاستخدام:

    1. أنواع حالات الاستخدام: تتنوع حالات الاستخدام بناءً على أهداف المستخدمين ونوع النظام. بعض الأنواع الشائعة تشمل:

      • حالات استخدام النظام: تركز على كيفية استخدام المستخدمين للنظام أو التطبيق.
      • حالات استخدام الأعمال: تستخدم في توثيق كيفية تحقيق أهداف تنظيمية أو عملية.
      • حالات استخدام الشركة: تتعامل مع تفاعل الموظفين مع أنظمة الشركة.

    2. مزايا أخرى: حالات الاستخدام تساعد في توجيه عمليات تطوير البرمجيات والتصميم بما يلبي احتياجات المستخدمين. يمكن استخدامها لمساعدة فرق العمل على التفاهم المشترك بشأن المتطلبات والمخرجات المتوقعة.

    3. التوثيق: يتم توثيق حالات الاستخدام بشكل عادي في مستندات تصميم النظام. تحتوي على معلومات حول الممثلين، السيناريوهات، والمخرجات المتوقعة.

    4. الأمثلة الإضافية: بعض الأمثلة على حالات الاستخدام يمكن أن تشمل “إجراء عملية تسجيل الدخول” على موقع الويب، “إنشاء ملف جديد” في تطبيق معالجة النصوص، أو “تحديث معلومات الملف الشخصي” في تطبيق الشبكات الاجتماعية.

    5. التواصل: تساعد حالات الاستخدام على تحقيق التواصل بين مختلف أعضاء فرق التطوير وتحليل الأعمال. يمكن للجميع البناء على فهم مشترك لكيفية عمل النظام.

    6. تحسين مستمر: يمكن تحسين حالات الاستخدام بمرور الوقت مع ملاحظة التغييرات وتحسين تجربة المستخدم والأداء النظام.

    فهم حالات الاستخدام يمكن أن يكون أمرًا مهمًا لضمان نجاح تطوير البرمجيات وتوفير تجربة مستخدم ممتازة. تأكد دائمًا من توثيقها بعناية وتحديثها حسب الحاجة. 😊👌📋

    الخلاصة

    في الختام، يمكننا أن نستنتج أهمية حالات الاستخدام في عالم تصميم البرمجيات وتطوير الأنظمة. إليك ختامًا وخلاصة لهذا الموضوع:

    حالات الاستخدام تعتبر أداة قوية وفعالة لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع النظام وتوثيق متطلباتهم بشكل واضح. تساعد في توجيه فرق التصميم والتطوير لضمان تقديم تجربة مستخدم ممتازة. إنها تسهم في تحسين جودة المنتجات وزيادة رضا المستخدمين.

    عند استخدام حالات الاستخدام بشكل صحيح، يمكن تحقيق فوائد كبيرة منها. يجب على الفرق العمل على توثيقها بعناية وتحديثها بناءً على التغييرات والتطورات. تكون الاتصال والتفاهم الجيد بين أعضاء الفريق مفتاحًا لضمان نجاح استخدام حالات الاستخدام بشكل فعال.

    في النهاية، حالات الاستخدام تعزز من فهم المشروع وتسهم في تقديم حلول برمجية مبتكرة وذات جودة عالية. إذا تم استخدامها بشكل صحيح، فإنها تكون أداة قيمة في مجال تصميم البرمجيات وتطوير الأنظمة. 😊🔑🚀

    مصادر ومراجع

    بالطبع! إليك بعض المصادر والمراجع المفيدة حول حالات الاستخدام:

    1. كتاب “Use Case Modeling” بقلم Kurt Bittner و Ian Spence:

      • هذا الكتاب يعتبر مرجعًا ممتازًا لفهم حالات الاستخدام وكيفية استخدامها في تصميم البرمجيات.

    2. كتاب “Writing Effective Use Cases” بقلم Alistair Cockburn:

      • يقدم هذا الكتاب نصائح قيمة حول كتابة حالات الاستخدام بشكل فعال وكيفية الاستفادة منها في تطوير البرمجيات.

    3. موقع IBM Developer – Use Cases:

      • يوفر موقع IBM Developer مقالات ومصادر مفيدة حول حالات الاستخدام وكيفية استخدامها في تصميم البرمجيات.

    4. مقالة “Use Case Diagrams” على موقع Visual Paradigm:

      • توفر هذه المقالة شرحًا مفصلًا لرسم وفهم الرسومات المرتبطة بحالات الاستخدام.

    5. موقع UMLet – Use Case Diagram Tutorial:

      • يحتوي هذا الموقع على دليل تعليمي يشرح كيفية إنشاء رسومات حالات الاستخدام باستخدام أداة UMLet.

    6. موقع مؤسسة IIBA – International Institute of Business Analysis:

      • يوفر هذا الموقع مصادر حول تحليل الأعمال واستخدام حالات الاستخدام كأداة لتحسين التفاهم بين مختلف أصحاب المصلحة.

    تلك هي بعض المصادر والمراجع التي يمكن أن تكون مفيدة لفهم حالات الاستخدام وكيفية استخدامها في مجال تصميم البرمجيات وتحسين التفاهم بين أعضاء الفريق. 😊📚🔍

  • 30/10/2023
    11

    ما هي مهارات التحليل وكيف تكتبها في السيرة الذاتية؟

    بالطبع! سأقدم لك معلومات وافية حول مهارات التحليل وكيفية كتابتها في السيرة الذاتية. 🧐📝

    التحليل هو مهارة أساسية في مجموعة متنوعة من المجالات، سواء كنت تعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات أو في أي صناعة أخرى. يمكنك تضمين هذه المهارة بشكل فعّال في سيرتك الذاتية على النحو التالي:

    1. القدرة على التحليل البياني: يجب أن تذكر قدرتك على تحليل البيانات واستخدام أدوات مثل Excel أو أي أدوات أخرى لفهم الأنماط واستخلاص الأفكار من البيانات.

    2. التحليل الاستراتيجي: ذكر كيف تستخدم التحليل لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. مثلاً، كيف ساهمت في تحليل السوق لتحديد فرص جديدة أو تحسين العمليات.

    3. التحليل النفسي والاجتماعي: إذا كنت تتعامل مع العملاء أو الفرق، يمكنك ذكر كيف تستخدم التحليل لفهم احتياجات العملاء أو تحليل الديناميات الاجتماعية داخل الفريق.

    4. المهارات الكمية والإحصائية: إذا كنت تتعامل مع البيانات الكمية، يمكنك تسليط الضوء على مهاراتك في التحليل الإحصائي واستخدام أدوات مثل Python أو R.

    5. التحليل الحلول والمشكلات: تذكر كيف ساهمت في تحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة. اذكر أمثلة على تحسينات أو حلول ناجحة قدمتها.

    6. التحليل الاقتصادي والمالي: إذا كنت تعمل في مجال الأعمال، يمكنك ذكر كيف قمت بتحليل التكاليف والأرباح وأسهمت في اتخاذ قرارات مالية مستنيرة.

    7. التحليل القانوني أو القانوني: إذا كنت متخصصًا في مجال القانون، يمكنك ذكر كيف قمت بتحليل القوانين واللوائح وتقديم توجيه قانوني.

    8. التحليل اللغوي: إذا كنت تعمل في مجال اللغة أو الترجمة، ذكر كيف تستخدم مهارات التحليل لفهم وترجمة النصوص.

    عند كتابة هذه المهارات في سيرتك الذاتية، حاول استخدام أمثلة وتجارب واقعية تظهر كيف ساهمت في تطوير المشروعات أو تحسين العمليات. بذلك، يمكن لصاحب العمل المحتمل فهم مدى قيمتك ومهاراتك في التحليل. 🌟📊

    إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو نصائح إضافية، فلا تتردد في طرح أسئلتك! 😊👍

    المزيد من المعلومات

    بالطبع! سأضيف المزيد من المعلومات حول كتابة مهارات التحليل في السيرة الذاتية وكيفية تمييز نفسك:

    1. التحليل الزمني: إذا كنت قد عملت على مشاريع تتطلب إدارة الوقت والجداول الزمنية، يمكنك ذكر كيف استخدمت مهارات التحليل للتأكد من تنفيذ المشروعات في الوقت المحدد.

    2. التحليل التنظيمي: إذا كنت قد ساهمت في تنظيم عمليات أو هياكل أو مشروعات، اذكر كيف قمت بتحليل البنية التنظيمية وتقديم تحسينات.

    3. التحليل البيئي والمحيطي: إذا كنت تعمل في مجال البيئة أو الاستدامة، ذكر كيف استخدمت مهارات التحليل لفهم التأثيرات البيئية واقتراح حلول مستدامة.

    4. التحليل العلمي والبحثي: إذا كنت باحثًا أو عالِمًا، تحدث عن كيفية استخدام مهارات التحليل في دراستك والبحث العلمي الذي أجريته.

    5. التحليل الفني: إذا كنت مهندسًا أو مبدعًا، يمكنك الحديث عن كيفية تحليل المشاريع الفنية وتصميم الحلول التقنية.

    6. التحليل المالي: إذا كنت محترفًا في مجال المال أو المحاسبة، اذكر كيفية تحليل البيانات المالية والتقارير لاتخاذ قرارات مالية دقيقة.

    7. التحليل الطبي والصحي: إذا كنت متخصصًا في المجال الطبي أو الصحي، تحدث عن مهاراتك في تحليل البيانات الطبية وتقديم تقارير مفصلة.

    8. التحليل اللوجستي وسلسلة التوريد: إذا كنت في مجال إدارة اللوجستيات أو سلسلة التوريد، ذكر كيفية تحليل عمليات الإمداد والتوزيع وتحسينها.

    9. التحليل التقني والأمان: إذا كنت في مجال تكنولوجيا المعلومات، تحدث عن كيفية تحليل أمان الشبكات والبرمجيات وتعزيزه.

    تذكر أن تكون محددًا وواقعيًا في وصف مهارات التحليل التي تمتلكها وكيف قمت بتطبيقها في المواقف العملية. هذا سيساعد صاحب العمل المحتمل على فهم كيف يمكنك إضافة قيمة لفريق العمل. 📊👷‍♀️

    إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات أو تحتاج إلى نصائح إضافية، فلا تتردد في طرح أي أسئلة إضافية! 🤗👍

    الخلاصة

    في الختام، يمكن أن تكون مهارات التحليل إضافة قيمة كبيرة لسيرتك الذاتية. تذكر أن تكون محددًا وواقعيًا في وصف هذه المهارات وكيف قمت بتطبيقها في مواقف عملية. تقديم أمثلة وتجارب واقعية سيساعد صاحب العمل المحتمل على فهم قدرتك على التحليل وإسهاماتك في تحسين العمليات واتخاذ القرارات.

    استخدم مصادر الإرشاد والمراجع لتطوير سيرتك الذاتية بشكل أفضل وجعلها أكثر جاذبية لأرباب العمل. بناء سيرة ذاتية قوية تسلط الضوء على مهارات التحليل يمكن أن يكون مفتاحًا للنجاح في البحث عن وظيفة أو فرصة مهنية.

    لا تتردد في العودة إلى هذه المعلومات والمصادر عندما تكون بحاجة إلى تحسين سيرتك الذاتية. نتمنى لك حظًا موفقًا في مسيرتك المهنية! 🌟📄📊

    مصادر ومراجع

    بالتأكيد! إليك بعض المصادر والمراجع التي يمكنك الرجوع إليها للمزيد من المعلومات حول كتابة مهارات التحليل في السيرة الذاتية:

    1. كتاب “How to Write a KILLER LinkedIn Profile… And 18 Mistakes to Avoid” لمؤلفه Brenda Bernstein. هذا الكتاب يقدم نصائح قيمة حول كتابة ملفك الشخصي على LinkedIn بما في ذلك تسليط الضوء على مهارات التحليل.

    2. مقالة “How to List Analytical Skills on a Resume” من موقع “The Balance Careers”. توفر هذه المقالة نصائح مفيدة حول كيفية كتابة مهارات التحليل في السيرة الذاتية.

    3. كتاب “The Resume Writing Guide: A Step-by-Step Workbook for Writing a Winning Resume” لمؤلفه Lisa McGrimmon. يقدم هذا الكتاب إرشادات مفصلة حول كتابة سيرة ذاتية ناجحة تتضمن مهارات التحليل.

    4. مقالة “10 Skills for a Resume Recruiters Will Actually Read” من موقع “Indeed”. تستعرض هذه المقالة مهارات يمكن أن يكون موظفو التوظيف مهتمين بقراءتها في سيرتك الذاتية، بما في ذلك مهارات التحليل.

    5. كتاب “The Elements of Resume Style: Essential Rules and Eye-Opening Advice for Writing Resumes and Cover Letters that Work” لمؤلفه Scott Bennett. يشمل هذا الكتاب نصائح حول كتابة السيرة الذاتية بشكل فعّال وتضمين مهارات التحليل.

    6. مقالة “How to Showcase Your Analytical Skills on Your Resume” من موقع “TopResume”. تقدم هذه المقالة نصائح حول كيفية إبراز مهارات التحليل في سيرتك الذاتية.

    تأكد من البحث والقراءة في هذه المصادر للحصول على مزيد من الإرشادات حول كتابة مهارات التحليل في سيرتك الذاتية. 📚📄

  • 27/12/2023
    30٬018

    Ayoob Yousef Ayoob

    Resume

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-user” color=”Accent-Color”]

    Ayoub Yousef Mohamed Ayoub

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-envelope-alt” color=”Accent-Color”]

    [email protected]

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-calendar” color=”Accent-Color”]

    17 Aug 1991

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-location-arrow” color=”Accent-Color”]

    Amman-Jordan

    [/text-with-icon]
    [image_with_animation image_url=”9387″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”Flip In” animation_easing=”default” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”center” border_radius=”20px” box_shadow=”small_depth” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default” delay=”3″]

    Objective

    the IT world is huge with a lot facilities and sections and challenges

    and so am the person who got the most importance thing as IT Specialist; first is to have responsibility for every decision and second thing is to gain more experience, where I know that the most particular experiences could be got by getting in with hard tasks and challenges.

    I Search For challenges that give more experience and more levels up in my life and my work, and when there is big complex issue, I think this is the kind of challenge that I prefer to work with; because when I solve it

    I will be proud that I Can.

    also, one of my first Role in working as IT consultant in any Establishment is to make it safe, stable, Reliable.

    I know within last years in this digital revolution there is a lot of IT stuff here, there, everywhere, they know about IT a lot of things; but what make Ayoob Specialist into them is the way!!

    yes, I got the best plan, the best strategy, and the best solutions

    Education

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-book” color=”Accent-Color”]

    2009-2014: B.SC in computer since at AL-Zaytoonah University

    [/text-with-icon]

    Work Experience

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-university” color=”Accent-Color”]

    Assistant IT Manager

    (1/2021) to (until now) ATICO Group

    [/text-with-icon]
    1. cyber security specialist
    2. script & command designer
    3. webmaster (WP & web panels)
    4. Microsoft product  specialist
    5. QA for company soft platforms
    6. IT Consultant
    7.  projects assistant
    8. infrastructure designer
    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-dashboard” color=”Accent-Color”]

    IT specialist

    (1/2019) to (1/2021) ATICO Group

    [/text-with-icon]

    1. Being fully aware of and maintaining the costs associated with the

    2. Very willing to learn with passion to work at all times.

    3. Attending to all training courses assigned by the labor
    4. Achieving the required results in partnership with the information technology staff through planning, following up, evaluating work results, providing advice, and applying systems and
    5. Supervising all the department’s daily and weekly work, and providing the line manager with
    6. Schedule and implement preventive maintenance for all hardware and
    7. Responsible for the IT department in the absence of the
    8. Check daily backups, servers, and
    9. Distribute tasks to employees, follow up on results, and train them on all theoretical and practical
    10. Follow-up of all problems reported to the department and arrange tasks according to
    11. Documenting and archiving all correspondence, following up on suppliers and
    12. Development and adaptation to ideas that promote information technology to a higher
    13. Maintaining the quality of service by setting stable standards and working to implement
    14. Developing professional and technical knowledge through attending educational
    15. Participation in teamwork to reach the required
    16. Contacting the direct official in case of any notification and informing him to work on solving
    17. Carry out the tasks entrusted to him according to the direct manager’s instructions and in a way that serves the interest of
    18. Permanent smile in the
    19. Carrying out duties as required, while making sure that the needs of guests and colleagues are met quickly and effectively, according to the established
    20. Ensure that the work is progressing and accomplishing
    21. Strengthening relationships with employees and trying to create a climate of trust and

    22. Instilling self-discipline as a positive source of inspiration for a single

     

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-desktop” color=”Accent-Color”]

    Technical support

    (8/2016) to (1/2019) ATICO Group

    [/text-with-icon]
    1. Very willing to learn with passion to work at all times.
    2. Ensure that all electronic devices used in the facility are in a correct manner, making sure that there are no malfunctions and in the event of faults, report them while avoiding their
    3. know the correct use of electronic devices (computers, cache devices, ).
    4. make an inventory of all devices used in the facility, periodically, with recording the serial numbers of the devices, the model number …
    5. Providing services to customers accurately and at high speed while making sure to solve the
    6. Full cooperation with colleagues and not to delay the progress of work
    7. Ensure that no unauthorized employee has access to any of the computer rooms, devices
    8. Contacting the direct official in case of any notification and informing him to work on solving
    9. Carry out the tasks entrusted according to the direct manager’s instructions and in a way that serves the interest of
    10. Permanent smile in the
    11. Ensure that the work is running smoothly and is

     

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-cogs” color=”Accent-Color”]

    Hardware maintenance Engineer

    (1/2015) to (9/2015) Omar Elian for computer

    [/text-with-icon]

    Where this my first job after postgraduate where I was worked with small offices to give them support with them hardware (PC’s, Laptop, Printer, LAN, WIFI)

     

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-sitemap” color=”Accent-Color”]

    Infrastructure Technician

    (2/2014) to (1/2015) ALMASYEH

    [/text-with-icon]

    Where I was person who create plans for installation and maintenance for low voltage circuit solutions (Fire alarm, security and dialer) & camera’s … ETC

    While this job isn’t belonging to IT major directly but it gives a lot of experience in Infrastructure & and project’s and whatever I was still Studying in this while.

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-hdd” color=”Accent-Color”]

    Help Disk

    (5/2012) to (1/2014) ALTARIFE for computer

    [/text-with-icon]

    Where this is my first Begging with IT world and also before start studying because the Technology is my big interests when I was young

    Skills

    [text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-windows” color=”Accent-Color”]

    Microsoft OS support

    installation, support, troubleshooting, configure , validation , licenses , tasks , scripting , backup , operating

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-apple” color=”Accent-Color”]

    MAC OS support

    installation, support, troubleshooting, configure , validation , licenses , tasks , scripting , backup , operating

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-windows” color=”Accent-Color”]

    Microsoft Server OS components and Features

    Active Directory, DNS, Group policies, IIS, RDP server, MS server’s manager, task’s , Services , event’s & log validation , backup , Firewall config … etc

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-envelope-alt” color=”Accent-Color”]

    Mail server

    Microsoft Exchange server, Microsoft 365, Round cube, cPanel :

    installation , configure , transport’s rule , mail setting ,  DNS forwarding , active sync configure

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-cubes” color=”Accent-Color”]

    Virtual Machine

    (Hyper-V, Oracle VM VirtualBox, Microsoft AZURE, VMware, VMware vSphere, android Emulator (NOx, Blue stack …. ETC))

    create machines , managing resource  , configure machine , convert machine, create VM infrastructure  , networking VM

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-copy” color=”Accent-Color”]

    Backup Solutions

    Microsoft Backup, cobian backup, Free NAS (OS & devices) WD Cloud, Acronis,AOMI

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-expeditedssl” color=”Accent-Color”]

    Security solutions

    kasper endpoint security center

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-spinner” color=”Accent-Color”]

    Cloud computing

    VMatrix, NComputing

    configure, installation , support

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”steadysets-icon-wifi-full” color=”Accent-Color”]

     Networking

    configure , mirroring , listing , VLAN jobs , Tx&Rx work’s

    RJ45 & RJ12 Working : crimp, tracing, locating, joining & extend

    installation : serves and switches and Firewall & cabinets, patch panel, patch cord

    rack and cabling & labeling

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-shield” color=”Accent-Color”]

    Firewall

    installation : WatchGuard, Sophos, CISCO, NetGear, TPLink, Zyxel

    configure  : WAN, LAN, DHCP, DMZ, DNS, Host IP, port forwarding, access rules (scheduling & Conditions)) & identify (environment static, VPN (access and relation’s))

    Monitoring and evaluation

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-wifi” color=”Accent-Color”]

    WIFI system

    Mesh Wi-Fi (AROUBA, Zyxel, Huawei)

    standalone Wi-Fi (if note all of them most of them)

    configure  : WAN, LAN, DHCP, DMZ, DNS, Host IP, port forwarding, access rules (scheduling & Conditions)) & identify (environment static, VPN (access and relation’s))

    Monitoring and evaluation

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-database” color=”Accent-Color”]

    DataBase

    MS SQL Server, MSSQLSMS (maintenance, jobs, backup, restore, queries, Database Mail setting , access configure)

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-server” color=”Accent-Color”]

    Hardware

    maintenance & troubleshooting & installation (PC and server (monitors, printer’s, input devices, MB card’s, license dongle …. ETC))

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-camera” color=”Accent-Color”]

    Security Camera

    NVR (Hikvision, Dahua)

    DVR (if note all of them most of them)

    access configure and rules

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-phone” color=”Accent-Color”]

    VOIP

    Mitel : configure and installation

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”steadysets-icon-microphone” color=”Accent-Color”]

    Call recording system

    jiebang system for analog phone’s, Globitel Speech Log for analog and digital

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-puzzle-piece” color=”Accent-Color”]

    Other Microsoft Product’s

    Outlook (Configure and installation), Microsoft Project (installation and configure), sharing and discovery

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-laptop” color=”Accent-Color”]

    Remote desktop software

    VNC, TeamViewer, Any Disk, Chrome Remote, RDP

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-television” color=”Accent-Color”]

    Videotelephony

    Zoom, Microsoft Team, Google Meet

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-mobile-phone” color=”Accent-Color”]

    Mobile Phone Support

    support & troubleshooting & configure (IOS, Android, BlackBerry OS, Symbian OS))

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-money” color=”Accent-Color”]

    POS System

    MICROS, SKY POS, open Bravo (support & configure & installation (SW+HW))

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-building” color=”Accent-Color”]

    FOS System

    OPERA, SKY Horizon (support & configure & installation (SW+HW))

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-group” color=”Accent-Color”]

    HRM

    Bayan HR system, Sky HRM

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-server” color=”Accent-Color”]

    Server’s HW

    HP G server full support and manage

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-folder-open-alt” color=”Accent-Color”]

    FTP Solutions

    Windows FTP, WinSCP, FileZilla

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”steadysets-icon-bars” color=”Accent-Color”]

    Web Analytic Solutions

    Google Analytics, Matomo

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-fort-awesome” color=”Accent-Color”]

    CMS

    WordPress

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”fa fa-paint-brush” color=”Accent-Color”]

    Multi Media and design

    illustrator, photoshop, Format Factory, Cinema 4D

    [/text-with-icon][text-with-icon icon_type=”font_icon” icon=”icon-screenshot” color=”Accent-Color”]

    Other Skills

    Windows Power shell, CMD (create batch then convert it to program as peer as job need)

    [/text-with-icon]

    Languages

    [tabbed_section style=”default” tab_change_animation=”fade” alignment=”center” spacing=”default” tab_color=”Accent-Color” vs_content_animation=”fade” vs_link_animation=”opacity” vs_navigation_alignment=”left” vs_navigation_width_2=”25%” vs_navigation_func=”default” vs_navigation_width=”regular” vs_navigation_spacing=”15px” vs_navigation_mobile_display=”visible” vs_tab_spacing=”5%”]

    Arabic is my Native Language

    am very good in English with good  speak and writing and listening

    [/tabbed_section]

    Contact Me

    [nectar_icon icon_family=”fontawesome” icon_style=”default” icon_color_type=”color_scheme” icon_color=”Accent-Color” open_new_tab=”true” icon_padding=”20px” pointer_events=”all” icon_fontawesome=”fa fa-linkedin” icon_size=”50″ url=”https://www.linkedin.com/in/ayoob-ayoob-a7148212a”]
    [nectar_icon icon_family=”fontawesome” icon_style=”default” icon_color_type=”color_scheme” icon_color=”Accent-Color” open_new_tab=”true” icon_padding=”20px” pointer_events=”all” icon_fontawesome=”fa fa-facebook” icon_size=”50″ url=”https://www.facebook.com/ayoob.ayoob”]
    [nectar_icon icon_family=”fontawesome” icon_style=”default” icon_color_type=”color_scheme” icon_color=”Accent-Color” icon_padding=”20px” pointer_events=”all” icon_fontawesome=”fa fa-envelope-o” icon_size=”50″ url=”mailto:[email protected]”]

    My Projects

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

يرجى تعطيل مانع الإعلانات حيث أن موقعنا غير مزعج ولا بأس من عرض الأعلانات لك فهي تعتبر كمصدر دخل لنا و دعم مقدم منك لنا لنستمر في تقديم المحتوى المناسب و المفيد لك فلا تبخل بدعمنا عزيزي الزائر