الاستماع للعملاء
-
عمى الأعمال المُملّة (schlep blindness): كيف تُطلق شركة ناشئة تحل مشاكل حقيقية
في عالم الأعمال المعاصر، يظهر مصطلح “عمى الأعمال المُملة”، الذي يُعرف أيضًا بـ”schlep blindness”، كمفهوم مهم يكشف عن تحديات مشتركة…
أكمل القراءة » -
5 عوامل تحذرك من أن خدمة العملاء في شركتك سيئة جدا
عندما يظهر تقصير خدمة العملاء في شركة ما، يمكن أن تكون هناك عدة علامات تحذيرية تشير إلى أن هناك تحسينًا…
أكمل القراءة » -
كيف ترفع قيمة أتعابك مع المحافظة على عملائك
رفع قيمة أتعابك في مجال تقديم الحلول التكنولوجية وخدمات الفريلانسينج يمكن أن يكون تحديًا، ولكنه يمكن تحقيقه بمراعاة بعض النقاط…
أكمل القراءة »