نشرت المنظمة الدولية للمعايير ISO في عام 1983 نموذج موثوق لبرتوكولات الإتصالات بين الشبكات Open System Interconnection (OSI)، وهو نظام موحد يُستخدم للتخاطب مع مختلف أنظمة التشغيل، ويمثل 7 طبقات _ Layers تمر من خلالها البيانات من جهاز source مروراً بالشبكة إلى أن تصل لجهاز destination.

فائدة فهم OSI Layers :

🔹 أول وأشهر فائدة Troubleshooting الشبكات.

مثلاً حصلت مشكلة بين جهازين فسيكون هناك عدة أسباب للمشكلة، يمكن أن تكون بالكيبل أو كرت الشبكة أو برتوكول Tcp/ip .. كل وحدة من هذه الأشياء تعمل بطبقة لوحدها وبالتالي سيتم فحص الطبقات الأولى بداية بالكيبل فالأعلى.

🔹 فهم تكوين وشكل البيانات في كل مرحلة Encapsulations.

🔹 تتبع الشبكة و معرفة وظيفة كل طبقة وقت الإرسال و الإستقبال، وتتبع البيانات المُرسلة و المُستقبلة.

🔹 معرفة النقاط الحساسة بالشبكة وكيفية تشفير وفك تشفير البيانات.

🔹 معرفة كل جهاز من أجهزة الشبكة يعمل بأي طبقة.

مثلاً جهاز الراوتر يعمل بطبقة Network.

جهاز السويتش يعمل بطبقة DataLink.

جهاز الريبيتر يعمل بطبقة Physical.