Category

socialmedia

كيف تجعل صفحة “من أجلك” تيك توك أفضل For You

تستخدم العديد من الشبكات الاجتماعية الخوارزميات لتحديد ما تراه ، ولكن لا يوجد أي منها موجود في كل مكان مثل خوارزمية تيك توك. صفحة TikTok “For You” شخصية بشكل لا يصدق و أحيانًا بشكل مخيف.

تعد خوارزمية TikTok جزءًا كبيرًا من تجربة TikTok حيث يقوم الأشخاص بالرجوع إليه باستمرار ويتحدثون عن كيفية وصول صفحتهم “من أجلك” إليهم تمامًا.

 وهذا صحيح ، ما عليك سوى استخدام TikTok لمدة يوم أو يومين وستشهد أنه يتكيف مع اهتماماتك وشخصيتك بسرعة كبيرة.

كيف تعمل صفحة For You؟

لفهم كيفية تحسين صفحة For You ، نحتاج أولاً إلى إلقاء نظرة على كيفية عملها. ما العوامل التي تأخذها TikTok في الاعتبار عندما تقرر تقديم مقطع فيديو إلى صفحة For You الخاصة بك؟ مما لا يثير الدهشة ، أنه عدد من الأشياء.

أولاً وقبل كل شيء ، إنها الطريقة التي تتفاعل بها مع مقاطع الفيديو التي تراها . الإعجابات والتعليقات (القراءة أو الكتابة) ومشاهدة مقطع فيديو طوال الوقت وإعادة مشاهدة مقاطع الفيديو عدة مرات ، كل ذلك يخبر TikTok “أحب هذا وأريد المزيد منه.

بهذه الطرق ، فأنت تخبر TikTok بشكل مباشر بما تحبه ، ولكن هناك ما هو أكثر من ذلك.

 لن يعرض لك TikTok ببساطة المزيد من مقاطع الفيديو من هذا المنشئ. إنه يأخذ في الاعتبار الموضوع والتعليق وعلامات التصنيف والأصوات المرتبطة بالفيديو أيضًا.

هناك أيضًا الكثير من الأشياء التي تحدث والتي قد لا تفكر فيها حتى. يمكن أن تتأثر صفحة For You بالحسابات التي تتابعها والحسابات التي شاهدتها ومقاطع الفيديو التي شاركها مستخدمو TikTok الآخرون معك. إنها شبكة معقدة للغاية من الاعتبارات.

تحسين صفحة For You

حسنًا ، كيف يمكننا استخدام كل هذه المعلومات لتدريب الخوارزمية على صفحة أفضل لك. كما ذكرنا أعلاه ، هناك الكثير من العوامل التي يتم أخذها في الاعتبار. ومع ذلك ، فإن TikTok لا يمنحهم جميعًا نفس المستوى من الأهمية.

واحدة من أقوى الإشارات التي يمكنك أن تعطيها لـ TikTok أنك تحب شيئًا ما هي مشاهدة مقطع فيديو عدة مرات أو طوال الطريق. يريدك TikTok البقاء في التطبيق قدر الإمكان. إنه يريد أن يظهر لك محتوى يبقيك مشاركًا.

بطبيعة الحال ، فإن متابعة الحسابات التي تعجبك ستضمن أيضًا أنك ترى المزيد منها ، ولكن مجرد زيارة الصفحة هي علامة على TikTok أنك مهتم بها. يعد أيضًا الإعجاب بمقاطع الفيديو التي استمتعت بها وترك التعليقات طريقة جيدة لمشاهدة المزيد منها. قد يبدو هذا واضحًا جدًا ، لكن من المهم أن تفكر مليًا في استخدامك.

أكبر شيء يمكنك القيام به لتحسين صفحة TikTok For You الخاصة بك هو أن تضع في اعتبارك كيفية استخدامك للتطبيق. قد تعتقد أن مجرد الإعجاب بمقاطع الفيديو والحسابات التالية هو كل ما يهم ، ولكن هناك الكثير. يؤخذ كل ما تفعله في الاعتبار ، لذا انتبه لما تفعله. هذا ما يجعل TikTok مختلفًا عن الشبكات الاجتماعية الأخرى .

لماذا يطلق عليه تيك توك TikTok

قفز تيك توك إلى قمة عالم وسائل التواصل الاجتماعي في وقت قصير. يحب الناس مقاطع الفيديو سهلة الهضم وتتعلم الخوارزمية ذوقك بسرعة.

“TikTok” هو اسم مألوف الآن ، ولكن من أين جاء هذا الاسم؟

Musical.ly و TikTok

تاريخ TikTok – وخاصة في الولايات المتحدة – يساء فهمه قليلاً. يُعتقد عمومًا أن “TikTok” كان بمثابة إعادة تسمية لتطبيق Musical.ly. هذا صحيح نوعًا ما ، ولكن هناك الكثير مما هو عليه.

تم إصدار تطبيق Musical.ly في الولايات المتحدة في عام 2014. وقد تم إنشاؤه للأشخاص لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة لمزامنة الشفاه والرقص مدتها 15 ثانية إلى دقيقة واحدة. اكتسبت Musical.ly ببطء المستخدمين حتى ارتفعت شعبيتها في عامي 2016 و 2017.

MichaelJayBerlin / Shutterstock.com

وفي الوقت نفسه ، أطلقت شركة التكنولوجيا الصينية ByteDance TikTok في الصين في عام 2016. ووصل التطبيق إلى الولايات المتحدة في عام 2017. وفي نفس الوقت تقريبًا ، استحوذت ByteDance على Musical.ly مقابل مليار دولار. ظل التطبيقان منفصلين حتى تم دمجهما في عام 2018.

لذلك من الصحيح أن Musical. بشكل أساسي أصبح TikTok ، لكن الاثنين كانا في الواقع موجودين بشكل منفصل لفترة من الوقت. TikTok ليس مجرد نسخة معدلة من Musical.ly.

ماذا عن هذا الاسم؟

Mehaniq / Shutterstock.com

عندما نتحدث عن TikTok ، هناك في الواقع اسمان يجب التفكير فيهما. الاسم الصيني هو “Douyin” ، والذي يترجم إلى “اهتزاز الصوت”. عند إطلاق التطبيق في بلدان أخرى ، اختار ByteDance اسمًا مختلفًا.

لا يبدو أن هناك مصدرًا رسميًا حول معنى اسم “TikTok” ، ولكن يُقال إنه يمثل مقاطع الفيديو القصيرة السريعة على المنصة. إشارة إلى صوت طقطقة عقرب الثواني على مدار الساعة.

يبدو أن شعار TikTok عبارة عن نوتة موسيقية ، لكنه في الواقع حرف صغير منمنم “d” ، في إشارة إلى الاسم الصيني للتطبيق. من المثير للدهشة أن الشعار لم يتغير كثيرًا بمرور الوقت: التشابه مع النوتة الموسيقية هو إيماءة صدفة لطيفة لـ Musical.ly.

هذه هي القصة وراء TikTok واسمه غير المعتاد. أصبح التطبيق شائعًا جدًا لدرجة أن مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى حاولت نسخه ، لكن لا يمكنهم حمل شمعة على اسم “TikTok” هذا. ولا ، ليس له أي علاقة بأغنية Ke $ ha الجذابة .

ما هي بوتات التيليجرام ؟

ما هي بوتات التيليجرام؟

البوتات هي كالبرامج الصغيرة، تعمل مباشرةً داخل تيليجرام . يتم صناعتها من قبل مطورين مستقلين عن تيليجرام باستخدام واجهة تيليجرام البرمجية الخاصة بالبوتات ،أو بعبارة هي حسابات تيليجرام يتم تشغيلها بواسطة البرامج – وليس الأشخاص – وغالبًا ما تحتوي على ميزات الذكاء الصناعي . يمكنهم فعل أي شيء – التدريس أو اللعب أو البحث أو البث أو التذكير أو الاتصال أو الاندماج مع الخدمات الأخرى أو حتى تمرير الأوامر إلى إنترنت الأشياء.

أهم مميزات تطبيق تليغرام لأستخدامه في التسويق

ما هي ميزات تطبيق تيلغرام (Telegram) ؟

يعتبر تليغرام واحد من أقوى المنصات في العالم في الوقت الحالي، والذي اكتسب الكثير من المستخدمين في وقت قصير وأصبح الخيار الأول للعديد من المستخديمن.

في هذا المنشور سحاولوا تلخيص أهم النقاط التي تجعل Telegram واحداً من أحسن المنصات وخصوصا للمسوقين و الذين يعرضون منجاتهم .

    1.  سهل الاستخدام وخفيف، سهل الاستخدام بسبب بساطة واجهته (ليست معقدة)، خفيف لأن مساحته قليله 24 ميجا تقريباً.

  1. البوتات قوة المنصة، فيه ما يعرف بالبوت والكثير منها رائعة ومفيدة جداً.

  2. لعشاق الكتب بمختلف الصيغ يمكنك أن تحصل علي أي كتاب تريده من علي Telegram يكفي فقط البحث في مربع البحث بعنوان الكتاب الذي تريد.

  3. يمكنك مشاركة عدد غير محدود من الصور، مقاطع الفيديو والملفات (doc، zip، mp3، إلخ) بحجم يصل إلى 1.5 جيجابايت للملف الواحد.

  4. يمكنك استخدام Telegram على الهاتف، الأجهزة اللوحية، وحتى الحواسيب.

  5. يمكن لمجموعات Telegram أن تضم حتى 200،000 عضو.

  6. العديد من الدورات المجانية تقريباً الآن يتم تدريسها عن طريق Telegram، وهذا بسبب سهولة استخدامه وأمانه وفكرة القنوات التي يكون لها مشرفين وتستطيع أن تتحكم في كل شئ بها.

  7. قنوات Telegram يمكن أن تحتوي علي عدد لا محدود من المتابعين.

  8. تفضيل واجهة Telegram بسبب دكانتها خاصةً للناس التي تستعمل الهاتف كثيراً في الظلام، ستلاحظ الفرق عند الاستعمال المكثف.

(Tags) أيهم أفضل أرشفة التاغ أم لا

أيه أفضل أرشفة التاغ أم لا في الموقع (Tags) ؟

سأل الكثير وتكرر هذا السؤال بين أصحاب المواقع الالكترونية و المدونات الذين يسعون دائما لتصدر نتائج البحث لمواقعهم

الأجابة هى : نعم مع أرشفة ال Tags جدا لكن بشرط مهم جدا .. انك تكون فاهم يعنى ايه tags وعارف تتعامل معاها وتهيئها تهيئة صحيحة بعيدا عن ال spam.

ما هي التاغ ؟

مبدئيا ال tags هى الكلمات اللى بيتم وضعها في المقالات وتعتبر اقسام مصغرة بتضم تحتها كل الموضوعات المتشابهة او المشتركة في نفس التخصص والمحتوى.

تجربتي : استغليت الtags بشكل كويس بعد دراسة لكلمات الtags اللى محتاج أرشفتها وبعد تهيئتها بشكل صحيح كانت النتيجة ان عندى ٤ tags ماسكين نتائج صفحة اولى وبيجي منهم يوميا 50٪ من زيارات موقعي.

ازاى بتقدر تعمل تهيئة صحيحة لكل tag من ال tags اللى هتستخدمها بصراحة انا من اتباع المدرسة القديمة بعملها يدوي من خلال برمجة شخصية خاصة سواء ووردبريس او بلوجر.
بس عشان تعرف ايه اللى انت محتاجه وازاى تهيئ الtags بشكل صحيح.

لازم وضرورى تتلاشي نقطة ال محتوى المكرر
لكل tag وده بيتم من خلال انك بتعمل
لكل tag هيكون title مخصص و description مخصص و Keywords مخصص وكمان onpage title h1 مخصص ومعاه paragraph مخصص.
يعنى هتكون كل tag كأنها صفحة كاملة مهيئة تماما لمحرك البحث انه يأرشفها بدون تكرار محتوى بينها وبين أى tag تانية.
(عارف الموضوع صعب ورخم لكن فعلا بيفرق جدا خصوصا انه سر من اسرار سرعة ارشفة المقالات وبيخدمها جدا بمجرد نزول اى مقال جديد في ال tag المؤرشف .. المقال بيتارشف في اقل من ٥ دقائق تلقائيا).

مثال عملي : لشرح الفكرة

لو عندى tag مثلا باسم (شبكات VoIP).
ال title هيكون :
شبكات VoIP – أهم التقنيات والتحديثات
ال Meta Description هتكون :
أهم تقنيات شبكات VoIP، قسم مخصص لتحديثات شبكات VoIP شروحات مخصصة للمهتمين والمتخصصين في ضبط اعدادات VoIP نستعرض فيه أهم الموضوعات.
ال Keywords هتكون : شبكات، VoIP، تقنيات، شروحات، تفعيل، سيستم، ادوات، شبكات VoIP.
ال onPage Title H1 هيكون :
قسم شروحات شبكات VoIP وأهم التقنيات والادوات لتفعيل واستخدام سيستم VoIP.
ال Paragraph هيكون:
تعتبر تقنية سيستم شبكات VoIP لنقل الصوت من خلال الانترنت …. الخ.

تسويق الذات

ما هو تسويق الذات ؟

يعد تسويق الذات أحد أهم الأدوات التي تحتاجها اليوم للترويج لنفسك أيّاً كانت المهنة التي تعمل بها، فأنت دائماً في حاجة لخلق حالة من التميز الشخصي، للخروج من القوالب النمطية، ولا تقتصر الحاجة إلى الترويج والتسويق الشخصي على المؤثرين في الـ”سوشيال ميديا” لجذب المتابعين فحسب، ولكنه مفهوم يلجأ إليه اليوم كل من يعملون في المهن الخدمية لجذب عملاء لهم؛ فالأطباء اليوم يروجون لأنفسهم عبر الصفحات الإلكترونية وكذلك العاملون في مجال التصميم، البرمجة، التصميمات المعمارية، الأزياء وغيرها ..

أصبح سوق العمل أكثر تنافسية على مر السنين. يتنافس عدد متزايد من العمال المهرة على مجموعة متقلصة من الوظائف ، وفي كل عام يدخل الملايين من الطلاب الجامعيين والخريجين إلى سوق القوى العاملة للتنافس ضد العمال الأكثر خبرة.

ومما زاد الطين بلة حقيقة أن العالم لديه الآن سوق عمل معولم ، مما يجبر الباحثين عن الموظفين على التعامل مع المرشحين المؤهلين تأهيلا عاليا من البلدان الأخرى الذين يبحثون عن وظائف وعقود مربحة.

مع وجود الكثير من المنافسة على الوظائف ، من الضروري لأي شخص فعل كل ما في وسعه للتميز. لم تعد السيرة الذاتية المصقولة ورسالة الغلاف اللافتة للنظر كافية للحصول على وظيفة. يجب على العاملين اليوم استخدام أدوات الإنترنت وأساليب التسويق لتأطير مهاراتهم وخبراتهم بأفضل الطرق الممكنة لتجنب فقدان أنفسهم في تلك المنافسة.

نصائح للتسويق الذاتي

  1. استخدام الشهادات – دع الاستجابات الراضية للعملاء السابقين تساعد في تسويق خدماتك للعملاء في المستقبل.

  2. اجعل التسويق الذاتي عادة – تعامل مع التسويق الذاتي مثل الوظيفة الثانية. خصص جزءًا من كل يوم للعمل على جهود التسويق الذاتي.

  3. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي – استخدم مواقع مثل Facebook و LinkedIn و Google + لعرض العينات والتواصل مع العملاء أو أصحاب العمل المحتملين.

  4. انشر سيرة ذاتية عبر الإنترنت – اجعل من السهل على أصحاب العمل والعملاء العثور على سيرة ذاتية شاملة وتنزيلها من الويب.

  5. استخدم المنتديات عبر الإنترنت – انضم إلى المحادثة في المنتديات ذات الصلة بالصناعة ولا تخجل من تسليط الضوء على الخبرات والمؤهلات.

  6. استخدم “Gravatar” – A gravatar هي “صورة رمزية معترف بها عالميًا وهي صورة تظهر بجوار مشاركات المدونة وتعليقات لوحة المناقشة.” يساعد استخدام واحد في إضفاء الطابع الإنساني على الأنشطة عبر الإنترنت وتعزيز الاعتراف.

  7. اصنع حالة لنفسك – قم بتضمين قسم في موقع الويب الشخصي الخاص بك يوضح 5-10 أسباب واضحة تجعل عملك أفضل من الآخرين.

  8. استخدام الكلمات الرئيسية – استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالصناعة في منشورات المدونة وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والمواقع الشخصية يسهل على أصحاب العمل العثور عليها.

  9. التسويق مع الآخرين – إذا كنت تحتفظ بمدونة ، فاعرض التوصية بعمل صديق أو زميل إذا ذكرك في مدونته الخاصة.

من ينفذ التسويق الذاتي؟

هناك مجموعتان من الأشخاص الأكثر اهتمامًا بالتسويق الذاتي ، بما في ذلك المرشحين الذين يبحثون عن وظائف ، أو يبحثون عن ترقيات ، أو يحاولون تبديل الوظائف. يجب عليهم تحديد فرص العمل ، ثم تسويق مهاراتهم وخبراتهم لمديري التوظيف. إذا كانوا يبحثون عن عرض ترويجي ، فسوف يحتاجون إلى تسويق أنفسهم داخل شركة ، بينما يجب على أولئك الذين يبحثون عن تغيير مهني توسيع جهودهم التسويقية لتشمل الصناعات المختلفة.

المترجمون المستقلون هم المجموعة الثانية من الأشخاص الذين يجب عليهم تسويق أنفسهم بقوة. إنهم يعملون بشكل مستقل ويجب أن يبرموا عقودًا مع مجموعة متنوعة من أصحاب العمل. يعد تطوير العلاقات مع المستقلين الآخرين والعملاء السابقين والمتخصصين في الصناعة أمرًا ضروريًا للعثور على عمل متسق كمستقل. سيحتاج هؤلاء المقاولون المستقلون إلى التسويق الذاتي باستمرار لإبقاء العملاء على دراية بعلامتهم التجارية وقدراتهم وسمعتهم.

 

كيف يتم تطوير خطة التسويق الذاتي؟

عند تطوير خطة تسويق ذاتي ، يجب على الباحثين عن عمل تحديد أنواع الوظائف التي يريدونها ، وما هي أكبر نقاط القوة والضعف لديهم ، وكيف يُنظر إليهم من الناحية المهنية. يجب أن يفهم المسوقون الذاتيون أين هم من أجل معرفة إلى أين يتجهون. بمجرد الإجابة على هذه الأسئلة ، يمكن للباحث عن العمل البدء في تحديد فرص العمل المحتملة.

يعد فهم مكان تجمع أصحاب العمل أمرًا أساسيًا في عملية التواصل. قد يبحث الأشخاص الذين يبحثون عن وظائف في مجال التكنولوجيا عن مدونات أو لوحات رسائل رفيعة المستوى لبدء إجراء اتصالات. على العكس من ذلك ، قد يحضر الشخص الذي يبحث عن عمل كطاهي عروض الطهي أو أسواق المزارعين للتواصل مع الأشخاص المهتمين بالطعام. بنفس الطريقة التي يجب أن يستهدف بها المسوقون التقليديون العملاء ، يجب على المسوقين الذاتيين استهداف أرباب عمل معينين.

تتطلب عملية بناء علامة تجارية شخصية عمالة كثيفة. يجب على الباحثين عن عمل تحديث المدونات باستمرار والرد على رسائل البريد الإلكتروني والحفاظ على المراسلات وتحسين صورتهم العامة. يجب أن تصف خطتهم للتسويق الذاتي بلغة واضحة نهجًا منهجيًا للبحث عن وظيفة. يحتاج إلى تحديد المهام اليومية ، وجهات الاتصال الرئيسية ، والمشاريع الجارية ، وفرص التواصل الجديدة ، مما يمنح الموظفين المحتملين إحساسًا واضحًا بموعد ومكان وكيفية الترويج لأنفسهم.

في البداية ، يحتاج المسوق الذاتي إلى تحديد أهداف لأنفسهم. يمكن أن يكون الهدف بسيطًا مثل العثور على عمل ، أو يتضمن أهدافًا أكثر دقة مثل زيادة متابعي Twitter أو الحصول على بريد إلكتروني شخصي من أحد رواد الصناعة. مع تقدم جهود التسويق إلى الأمام ، يجب تحليلها في سياق تلك الأهداف. إذا لم تسر الأمور كما هو مخطط لها ، فيجب تعديل استراتيجية التسويق.

HashTag,#,ما معنى هاشتاك,هاشتاغ

ما هو الهاشتاغ “#”؟

لاحظنا في الآونة الأخيرة إنتشار ما يسمى هاشتاغ او هاشتاك و بالانجليزية HashTag وبالرموز هي # على العديد من مواقع التواصل الإجتماعي، خاصةً موقعي تويتر والفيسبوك، والكثير من الناس يتسائلون عن الهاشتاك، ولا يعرفون ما هي. ف‘ان الهاش تاغ هو:

عبارة عن علامة تصنيف يتم استخدامها لتصنيف التغريدات أو الأخبار ذات الموضوع الواحد، بحيث يمكن قرائتها من قبل متابعين هذه التغريدات أو الأخبار أو من قبل غير المتابعين لها، ودائماً تبدأ بإشارة #.


■ فوائد الهاشتاغ :

لها أهمية كبيرة في تنظيم وترتيب المعلومات. قيامها بفلترة البيانات وتصنيفها ضمن عناوين معبرة عن طبيعتها وتخصصها. كما تكمن أهميتها في مساعدتها لنا في الوصول إلى كم كبير جداً من المعلومات حول أحداث أو مستجدات ساخنة. في موقع توتيتر عند القيام بعملية البحث فإن الأولوية تكون للهاشتاك. وتساهم الهاشتاك في زيادة عدد المتابعين لتغريدة أو خبر معين.

■ خصائص الهاشتاغ:

● أن يكون الهاشتاك غير منشأة من قبل.
● أن يكون إسم الهاشتاك قصيراً قدر المستطاع كي لا يأخذ الكثير من أحرف تغريدات المشاركين.
● أن يكون العنوان الذي تم اختياره للهاشتاك معبراً عن موضوعها قدر المستطاع، بحيث يمكن لأي شخص معرفة موضوعها من مجرد النظر إلى العنوان.

■ طريقة عمل الهاشتاغ:

عليك تحديد الموضوع أو المشكلة التي تريد الحديث عنها. اختر عنواناً مناسباً ودالاً على الموضوع. ضع إشارة (#) قبل العنوان مع الحرص على عدم وضع مسافة بين الكلمة والرمز.
↵ مثلاً: #IT
عند كتابة عنوان من أكثر من كلمة يفصل بين الكلمات بإشارة (_)
↵ مثلاً: #IT_Solutions

مجالات تصميم الجرافيك

ما هو التصميم الجرافيكي؟

التصميم الجرافيكي هو حرفة يقوم فيها المصممون بإنشاء محتوى مرئي لتوصيل الرسائل من خلال تطبيق تقنيات التسلسل الهرمي المرئي وتخطيط الصفحة ، يستخدم المصممون الطباعة والصور لتلبية احتياجات المستخدمين الخاصة والتركيز على منطق عرض العناصر في التصميمات التفاعلية ، لتحسين تجربة المستخدم.

ما هي مجلات التصميم الجرافيكي

حسنا هناك مئات المجالات للتصميم الجرافيكي ولكن في هذا المقال سأشرح أهم وأكثر مجالات التصميم الجرافيكي شيوعا و إستخداماً

◆ تصميم الشعارات LOGO Design :


يقوم مصمم الشعارات بتصميم رسمة أو رمز جذّاب بصرياً يعكس الهوية الخاصة بشركة، منتج، علامة تجارية أو خدمة. الهدف من هذا النوع في التصميم هو إيصال فكرة ما إلى العميل بصورة سهلة وجميلة.

◆ تصميم المواقع والتطبيقات UI Design :


يعتبر تصميم المواقع والتطبيقات من الخطوات الأساسية في عملية التطوير، إذ يقوم المصمم في هذه الخطوة بتصميم وتخطيط الموقع أو التطبيق، أي بمعنى أنه يحدد كم صفحة سيحتوي المشروع، أين ستكون الأزرار، الألوان وغيرها..
بعد ذلك يأخذ المبرمج العمل النهائي للمصمم ويقوم بتحويله لتطبيق عملي.

◆ تصميم الإعلانات Ads Design :


يُستخدم التصميم الجرافيكي والرسم والتصوير الفوتوغرافي في الإعلانات لإنشاء مواد تسويقية مُقنعة بصرياً لعلامة تجارية أو شركة ما، ويقومون بإنشاء لوحات إعلانية وإعلانات المَجلاّت وإعلانات مواقع الويب وأي مواد ترويجية أخرى مطلوبة.

◆ تصميم الغلاف :


تتطلب معظم المنتجات شكلاً من أشكال التغليف لحمايتها وإعدادها للتخزين والتوزيع والبيع، لكن تصميم التعبئة والتغليف يُمكنه أيضاً التواصل مباشرة مع المستهلكين، مما يجعله أداة تسويق قيمة للغاية، فكل صندوق أو زجاجة أو حقيبة أو علبة هي فرصة لترويج العلامة التجارية.

◆ تصميم منشورات مواقع التواصل الاجتماعي :


يدخل تصميم الجرافيك في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة القدرة على لفت انتباه المشاهد إلى المنتجات والخدمات في سوق مزدحم بملايين المنشورات يومياً.

◆ تصميم المطبوعات :


يقوم مصمم المطبوعات بتطوير التخطيط والمظهر المرئي والرسومات لمجموعة من المنشورات المطبوعة.
الشركات التي تُنشئ التقارير السنوية والكتالوجات والأبحاث وأدلة المستخدم والكتب، تستخدم مصممي النشر الداخليين والمستقلين لإضافة الصور والرسومات إلى المعلومات المكتوبة.

◆ الــ موشن جرافيكس Motion Graphics :


وهي عبارة عن رسوم توضيحية متحركة وتشمل هذه الرسوم الصور والرسم البياني المتحرك والمخططات، وعادةً ما يتم إدخال الموسيقى والمؤثرات الصوتية والتعليق الصوتي إلى مثل هذه الفيديوهات، ويُستخدم هذا النوع عادةً لإيصال فكرة معينة يصعب إيصالها بالصور الثابتة.

(روبوت الدردشة) تعرف على البوت Boot

البوت أو روبوت الدردشة هو برنامج كومبيوتر يُحاكي لغة الإنسان الطبيعية، حيث يتواصل المستخدم مع روبوت الدردشة من خلال برامج الدردشة أو من خلال الصوت وكأنه يتحدث إلى شخص حقيقي، إذ يقوم الروبوت بمعالجة كلام المستخدم وتقديم إجابات معدة مسبقاً، كما يمكن أن يتواجد على منصات مثل facebook messenger, whatsapp, skype, wechat أو حتى على موقعك الإلكتروني.


إن روبوت الدردشة مثله مثل التطبيقات الأخرى، فهوى يتضمن قاعدة بيانات وواجهة مستخدم، ولدينا ثلاثة أنواع من روبوتات الدردشة:

1. روبوت الدردشة المعتمد على القواعد (Rule Based)

يعتبر هذا النوع هو أبسط روبوتات الدردشة، ويتفاعل معه الناس من خلال الضغط على زر والاختيار من أسئلة تم إعدادها مُسبقاً، للحصول على إجابات مناسبة، فى هذه الحالة يتوجت على المستخدم القيام ببعض الاختيارات ونتيجة لذلك فالمستخدم يمر بخطوات أطول وأكثر بطء في إرشاد المستخدم لهدفه، ومع ذلك فهي مناسبة جداً لاستهداف العملاء المحتملين من خلال طرح أسئلة على العميل المحتمل ويقوم العميل بالرد من خلال مجموعة اختيارات يقوم الروبوت بتحليلها والرد عليها، ولكن مع المحادثات المعقدة فإن هذا الروبوت ليس أفضل اختيار.

2. روبوت الدردشة المستقل فكرياً (Intellectually independent chatbots)

تَستخدم هذه الروبوتات التعليم الآلي “Machine learning” مما يساعد الروبوت على التعلم من طلبات ومدخلات المستخدم، فالتعليم الآلي هو قدرة الكومبيوتر على التعلم بنفسه من البيانات وإدراك الأنماط واتخاذ القرار بأقل تدخل بشري، وذلك عن طريق تدريب ربوتات الدردشة المستقلة فكرياً على أن تفهم الكلمات المفتاحية والعبارات التى يرد عليها الروبوت، ومع الوقت يقوم الربوت بفهم الكثير من الأسئلة، ويمكننا القول أن الروبوت يتدرب ويتعلم من التجربة، وعلى سبيل المثال يمكن أن تكتب للروبوت “لدي مشكلة فى تسجيل الدخول إلى حسابي” وسيقوم الروبوت بفهم “المشكلة”، “تسجيل الدخول” و “حساب” وسيقدم إجابة معدة مسبقاً للرد على هذا السؤال.

3. روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI – Powered chatbot)

تجمع الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بين الأفضل من روبوتات الدردشة المستقلة فكرياً والروبوتات المعتمدة على قواعد.
الذكاء الاصطناعي، وهي محاكاة للذكاء البشري يُساعد الآلات على العمل واتخاذ القرارات كأشخاص عقلاء، فتفهم روبوتات الدردشة اللغة الحرة الغير مقيدة بأسئلة معدة مسبقاً ولكنها محددة بسياق معين حتى يتم التأكد من إنها تحل مشكلة المستخدم، كما يمكن لهذا الروبوت التحرك من سياق الحديث لآخر ومساعدة المستخدم في أي وقت.
وتَستخدم هذه الروبوتات التعليم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لفهم الأشخاص، والهدف من تحليل اللغات الطبيعية هو جعل التفاعل بين أجهزة الكومبيوتر والأشخاص يبدو وكأنه اتصال بين شخصين.

🔸 لكن كيف تعمل معالجة اللغة الطبيعية فى روبوتات المحادثة؟

تتضمن معالجة اللغة الطبيعية عمليتين، الأولى هي فهم اللغة الطبيعية، والثانية هي توليد اللغة الطبيعية.
إن عملية فهم اللغة الطبيعية تتمثل في قدرة الروبوت على فهم الإنسان وهي عملية تحويل النص إلى بيانات منظمة لكي يفهمها الجهاز، بينما يقوم توليد اللغة بتحويل البيانات المهيكلة إلى نص مفهوم.
تخيل أن يكتب أحد المستخدمين لروبوت الدردشة “ما حالة الطقس فى سان فرانسيسكو اليوم؟” للرد على هذا السؤال يقوم الروبوت بتقسيم الجملة إلى ما هو مقصود منها؟ وما عَبّر عنه الشخص ( نوايا وكيانات)؟
والنية هى الطلب الذي يريده المستخدم أو المعلومات التي يريد الحصول عليها. أما الكيانات فهي التفاصيل التى يُعبر عنها المستخدم ( المعلومات) كالموقع والتاريخ واللون، ففي هذا المثال تكون النية هي الطقس والكيانات تكون “سان فرانسيسكو” و “اليوم”.

لماذا تعتبر روبوتات الدردشة فرصة عظيمة؟

بدأ الناس في استخدام برنامج Facebook messenger للدردشة مع أصدقائهم وأقاربهم وللتواصل مع مختلف العلامات التجارية والبحث عن المنتجات، حيث تظهر الدراسات الحديثة أن برامج المراسلة أكثر شيوعًا من التطبيقات الأخرى، ويمثل معظم المستخدمين فئة عمرية أصغر وهي فئة ‘ديموغرافية’ مهمة للغاية للمعلنين والناشرين والعلامات التجارية.
لقد أدركت العديد من العلامات التجارية بالفعل أنه باستخدام روبوتات المحادثة، يمكنها إشراك العملاء بنجاح على وسائل التواصل الإجتماعي. لذلك يتزايد عدد روبوتات المحادثة باستمرار، وهناك أكثر من 300000 روبوت محادثة على Facebook.
كما أصدر Facebook مؤخراً مجموعة من البيانات التي تثبت قيمة الروبوتات للأعمال :

1▫ 2 مليار رسالة يتم إرسالها بين الأفراد والشركات شهرياً.
2▫ %56 من الناس يفضلون الرسائل على الاتصال بخدمة العملاء.
3▫ من المرجح أن يتسوق %53 من الأشخاص من خلال الأعمال التجارية التي يمكنهم مراسلتها.

وفقاً لأبحاث Hubspot، يريد %71 من الأشخاص استخدام تطبيقات المراسلة للحصول على مساعدة العملاء، ويفعل الكثير منهم ذلك لأنهم يريدون حل مشكلتهم بسرعة، لذلك وباستخدام روبوتات الدردشة يُمكن للشركات استخدام برامج المراسلة بسهولة للتواصل مع العملاء المتوقعين والعملاء على النظام الأساسي الذي يحبونه ويعرفونه بالفعل.