ما هي الخطوات الخمس في المزيج التسويقي؟

الخطوات الخمس في المزيج التسويقي (Marketing Mix) هي:

1. المنتج (Product): وتشتمل هذه الخطوة على تحديد المنتج وصفاته المختلفة، وخصائصه، والفئة المستهدفة له، وكذلك تحديد الأسعار المناسبة للمنتج.

2. السعر (Price): وتشمل هذه الخطوة تحديد سعر المنتج المناسب، والمنافسة في السوق، وتقديم الأسعار الترويجية، والتخفيضات، وعرض المنتجات الجديدة.

3. النشر (Promotion): وتشمل هذه الخطوة الإعلان عن المنتج، والعلاقات العامة، وتقديم عروض خاصة، وإنشاء متاجر إلكترونية، وإنشاء مواقع الويب المتخصصة، وإرسال الرسائل الإلكترونية.

4. المكان (Place): وتشمل هذه الخطوة تحديد مكان بيع المنتج وتحديد الأماكن التي يمكن الوصول إليها بسهولة، وتحديد الوكلاء والموزعين، وكذلك توفير خدمة الشحن والتوصيل إلى المستهلك.

5. الأشخاص (People): وتشمل هذه الخطوة تحديد العملاء والموظفين الذين يعملون في المنتج ويروجون له، وتحديد مهاراتهم وخبراتهم وقدرتهم على تلبية احتياجات العملاء.