تعتبر الاستبانة من الأدوات المهمة في البحوث الوصفية، حيث تستخدم لجمع البيانات والمعلومات من الأفراد المشاركين في الدراسة. وتعد الاستبانة هي الطريقة الرئيسية لجمع البيانات في الدراسات الوصفية، ولها العديد من الأهميات من بينها:
1- تتيح الاستبانة الوصول إلى معلومات أكثر بشأن الخصائص الاجتماعية والاقتصادية والثقافية للأفراد والمجتمعات والمنظمات والشركات وما إلى ذلك.
2- تحسن دقة الدراسة وتجعلها أكثر شمولية، حيث يمكن استخدام الأسئلة المتعددة الاختيارات والمقابلة الشخصية والمجموعات النقاشية والإحصاءات للتحقق من صحة النتائج وتحديد نماذج واضحة للأداء المحتمل.
3- تسمح الاستبانة بمقارنة النتائج مع الدراسات السابقة المشابهة، مما يتيح فرص أكبر لإجراء التحليلات المقارنة والتشخيصية والإحصائية والمؤشرات القياسية.
4- تسمح الاستبانة بمعرفة الآراء والمعتقدات والتفضيلات والاحتياجات الفردية والجماعية والتي يمكن استخدامها لتخطيط الأنشطة والخدمات والبرامج المستقبلية.
5- تقلل الاستبانة من تكاليف الجمع والتصنيع والتحليل والتفسير، خاصة مع استخدام التكنولوجيا الحديثة مثل الإنترنت والهواتف الذكية والبرمجيات المختلفة.
