إليك عزيزي القارئ مجموعة من المهارات السلوكية التي يجب أن تتمتع بها لتكون من الموظفين الناجحين ولتحصل على الأستقرار الوظيفي ولتبتعد عن مشاكل العمل النفسية التي يجب أن تتجنبها :
1- ضع نفسك دائما في الخانة الأمنة
يجب أن تعلم أنه لو حدثت مشكلة سيحاول الجميع تبرير موقفه والاغلب سيلقى باللوم على الاخرين لذى لا تكون كبش الفداء الذي سيتحمل أخطاء الاخرين و إجعل هناك خط للرجوع يثبت أنك لم تخطئ
2- كسب صداقة مديرك ومسؤلك المباشر
يجب أن تعلم أن هذا الموضوع لا يستهان به فلن تشعر بالاستقرار الوظيفي اذا كنت على خلافات و مشاحنات بينك وبين مرؤسيك في العمل
3- كتابة تقارير العمل
يجب عليك إتقان كتابة تقارير العمل بشكل مفصل وملم لجميع مهام التي قمت بإنجازها لتكون مرجع لك وللأخرين وفي النفس الوقت سيكون كشاهد على انجازاتك المهنية
4- التفكير المنطقي و الموضعي
عندما يتم التحاور معك في أي شيء و أن يكون لديك القدرة الأستيعاب الفكرة التي يعنيها المتحدث لك وتحليلها بشكل صحيح وسليم ووضع سياق مناسب لها لتتعامل معها كما يجب
5- إدارة الأولويات
يجب أن تعلم أن مهارة إدارة الأولويات هي أهم ركن من مهارة إدارة الوقت بما يعطي الوقت المناسب لجميع المهام و أنك لا تهتم بما هو أقل أهمية لمهام مهم إنجازها لأنها لا تتأخر.
6- العمل داخل الفريق
يمكن أن تكون شخص مميز جدا عندما تعمل لوحدك لكن ستكون مشكلة كبيرة لو لم تستطيع العمل كفريق
7- مهارة الخطة البديلة
السريعة وتظهر تلك المهارة عند حدوث المشاكل العرضية او حدوث ما هو متوقع هنا يجب عليك الاستفاقة السريعة و استعادة توازنك بسرعة واعادة الامور الى نسقها الطبيعي
8- التعامل مع غير المؤهلين
ليس من الصعب التعامل مع الاشخاص المؤهلين و المشتركين معك بنفس مهارات العمل لكن الصعوبة في التعامل مع الاشخاص الغير المؤهلين هي المهارة الحقيقية لانها عادة ما تكون صعبة وتحتاج الى الكثير من الجهد لذا يجب عليك أن تدرب نفسك للتعامل مع الاشخاص الذين لا يمتلكون المؤهلات التي تملكها بطريقة مهذبة وسلسة وبسيطة لتسهل عمليات التواصل فيما بينكم
9- مهارات الاتصال و التعبير
يجب أن تعلم أن تلك المهارة هي مفتاح النجاح لديك و أن تكون قادرا بشكل فعال عن التعبير عن أفكارك وان تكون ملم بطرق التواصل و التاحور و النقاش الهادف او تعلم متى يجب أن تبدي رأئيك فقد يكون رائيك صحيح لكن ليس الوقت المناسب لتقوله
10- التعامل مع الثعالب
و أقصد هنا الاشخاص المراوغيين و الذي يتصيدون أي زلة لك لتكون كرت يطيح بك لذى يجب عليك التعامل معهم بشكل يجعلك تتجنب المخاطر و الاضرار التي قد تصيبك
في النهاية يسعني أن أقول بأن تلك المهارات السلوكية هي أهم من المهارات العملية و عادة ما قد تفيدك وظيفياً أكثر من غيرها لذى يجب أن تطور الجانب السلوكي و الجانب النفسي لذاتك بحجم ما تقوم من تطوير ذاتك عملياً ومعرفياً
بقلم أيوب يوسف أيوب