سلمى المساعد الشخصي
مرحبا, أنا سلمى مساعدتك الشخصية الرقمية العربية, (نسخة تجريبية)
تساعدك سلمى على الحصول على إجابات ﻷسئلة عديدة مثل: ما هي عاصمة ماليزيا، ما هي مضار استخدام الهاتف النقال على اﻷطفال، كيفية علاج اﻻمساك، كيفية تحضير الكبسة… وتخبرك أيضا عن التوقيت الحالي والحالة الجوية في أي مدينة حول العالم، بالإضافة لأوقات الصلاة وتحويل العملات والعديد من الخصائص الأخرى للمحادثة.
مع الوقت، أكتسب مهارات جديدة ﻷستطيع مساعدتك بها، أرجو تحديثي بشكل مستمر لمعرفة تلك المهارات”
هذه هي المقدمة التي وضعت على متجر جوجل بلاي للتعريف بتطبيق سلمى الجديد …
يعتبر الروبوت سلمى أو Chat bot سلمى .هو واحد من المحاولات العربية الجادة لبناء تطبيق باللغة العربية يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي بصورتها الحديثة
يعمل على تطوير هذا المشروع الطموح شركة موضوع الأردنية حيث خصصت فريق من المبرمجين و علماء البيانات و الذكاء الاصطناعي للعمل على بناء هذا المساعد الرقمي العربي
تقابل مجموعة المطورين مشاكل تقنية و فنية و مادية عدة و مع ذلك قاموا بمجهود جبار يشكرون عليه في بدأ العمل على هذه المشروع الضخم
فمن أمثلة تلك المشاكل
– الاحتياج لتصميم خورزميات تعريف لغوية جديدة لتناسب الطبيعة الخاصة باللغة العربية من حيث البناء اللغوي و الهيكلية و المفردات اللغوية .
– قلة المحتوى العربي من ناحية المراجع العلمية و مصادر العلوم و البيانات عن المحتوى الأجنبي .فتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعمل بشكل فعال و موضوعي و ناجح تحتاج إلى كم ضخم من البيانات لتدريب تلك البرمجيات عليها لتقوم بنتائج مقبولة عند بدأها في التفاعل الحقيقي مع متغيرات حقيقة .
و من الإمكانات التطبيقية المستخدمة في المساعد الرقمي لسلمى حتى الآن
1- natural language processing معالجة اللغات الطبيعية
حيث قامت الآن على عمل خورزميات مبنية على الذكاء الاصطناعي لمعالجة الصوتية للناطقين باللغة العربية لتحويل الكلام لنصوص
و نجحت بشكل جيد في إصدارها الحالي مع العربية الفصحى و تعمل على دمج لهجات محلية لجميع اللهجات الرئيسية للبلدان العربية
ربما سيقول أحدهم ..جوجل الآن تقوم بهذه الخدمة ..
و أنا بدوري أقول نعم تقوم بهذه الخدمة بشكل جيد لكننا نستهلك فقط تكنولوجيات جوجل في الذكاء الاصطناعي ووجود شركات عربية قادرة على بناء تلك التطبيقات هو أمر مذهل يدل على قدرتنا على فهم و انتاج العلوم .
2- Text to Voice
من إمكانيات المساعد الرقمي سلمى الجيدة إمكانية تحويل النصوص إلى صوت مقروء و هي تقنية مفيدة جدا حيث يمكن لتلك التقنية فيما بعد قراءة الكتب و المقالات بشكل سلس و ممتع
و قد اجتهدت شركة موضوع بحيث كان صوت سلمى متناسق و قريب من النطق باللغة الصحيحة و هي خطوة ليست سهلة .
تقوم سلمى بتعريف الأسئلة و عمل مقارانات غبر خوارزميات الذكاء الاصطناعي لديها للوصول لأقرب النتائج المشابهة للسؤال ..
و تم تغذيتها بمحتوى موقع موضوع للجواب على الاسئلة و كما أسلفنا أنه من المشاكل أن حجم البيانات المعروض لسلمى حتى الأن يحتاج لإثراء ضخم .
المطلوب لسلمى حتى تتحول لمساعد رقمي عربي ذو شعبية و إفادة عالية
1- عمل تطبيق قادر على التحكم و التنقل بين تطبيقات عدة و التحكم في وظائف الهاتف
مثلا أن يتصل بأحد جهات الاتصال أو يرسل رسالة نصية أو يشغل موسيقى معينة أو يقترح اغنيات ..
2- أن يصل لإمكانات الجهاز المادية فيمكنه التعرف على عدد خطوات المستخدم قياس نبضات قلبه ..معرفة تعبيرات الوجه و الحالة المزاجية لصاحبه
3- أن يتم تغذيته بقواعد بيانات علمية و سيكولوجية ثرية مع خورزميات جيدة للتواصل وفهم صاحبه لإعطائه نصاح نفسية أو سلوكية أو مساعدته في إجابات أسئلة علمية أو فنية متنوعة .
4-و الأهم تزويده بإمكانية التعامل مع إنترنت الأشياء مثل أليكسا.. بحيث تطلب منه تشغيل الإضائة أو خفتها أو غلقها و يستطيع التحكم في IOT المتوافقة معه و ال Smart devices.
بالطبع هذه إمكانات طموحة تشبه الخيال العلمي ..المساعد الرقمي أليكسا وgoogle assistant وmicrosoft cortana يقومون ببعض من ذلك الآن
و لكي يكون هناك مساعد رقمي عربي قادر على المنافسة يجب أن يستطيع فعل بعض تلك المهام
نشكر شركة موضوع و فريق المطورين العاملين بها على جهدهم لتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي وعلى المحتوى و اللغة العربية لخدمة المستخدم العربي
