اكتشاف الاخطاء في الشبكات
المهندس الناجح و المُتميز هو الذي يعرف كيف يحافظ على شبكته و إذا حصل عُطل أو خلل ما يعرف كيف يحله بأقل الخسائر .
كيف يمكن للمُهندس أن يقيس المشكلة ويكون لديه العديد من الحلول؟
يجب أن يكون مهندس الشبكة على فهم كامل بشبكة التي يقيم عليه في العمل أو في الشركة.
يجب أن يكون على معرفة كاملة بكل تفاصيل الشبكة، أمّا في حالة كنت موظف جديد مثلاّ وليس لديك أي تفاصيل أو أي معلومات عن الشبكة، الآن سيأتي تميُزك عن طريق التفكير كيف تقوم بعملية استكشاف الخلل أو العطل في الشبكة.
باختصار أهم المواضيع التي يجب على المهندس أن يكون على دراية بها بشكل جيد على الأقل ليستطيع حل المشاكل و التعامل معها في حال تم وجود أخطاء، هي :
-
فهم نموذج الاتصال OSI بشكل كامل، ومعرفة كل طبقة ماذا يجري بها ومعرفة وظيفة كل طبقة بالتفصيل الممل.
-
يجب فهم النظام المطور من OSI، الـ TCP/IP.
-
يجب معرفة و فهم البروتوكولات وكيف تعمل وكيف تتم عملية الإعدادات، وخصوصاً بروتوكولات التوجيه.
-
يجب على مهندس الشبكة أن يكون على اطلاع كامل وبشكل منظم لمراقبة الشبكة، لأنك يمكن أن تتفاد وقوع مشكلة ما من خلال مراقبتك الدائمة لشبكتك.
-
يجب أن يكون على معرفة كاملة بالبرامج التي تساعد في عملية الإصلاح، كالبرامج التالية :
Backup , SNMP , Syslog , Wire shark , NetFlow
