مشاركة العملاء
-
الأعمال
5 أمور يستطيع عملاؤك فعلها بشكل أفضل منك
في مسار تطور العلاقة بين الشركات وعملائها، يظهر بوضوح أن هناك جوانب يستطيع العملاء تحسينها بشكل ملحوظ أكثر من الشركات…
أكمل القراءة » -
الأعمال
كيف رفعنا نسبة استجابة عملائنا لاستبيان المغادرة بنسبة 785%
في سعينا الدائم نحو تحسين تجربة عملائنا الكرام، انخرطنا في جهود مكثفة لرفع نسبة استجابتهم لاستبيان المغادرة بنسبة ملحوظة قد…
أكمل القراءة » -
الأعمال
كيف تبني مجتمع يزيد من فعالية خدمة العملاء لديك
بناء مجتمع يزيد من فعالية خدمة العملاء يعد تحديًا شاملاً يتطلب تفكيراً استراتيجياً وتكاملًا بين عدة عناصر. يجسد هذا المجتمع…
أكمل القراءة »