تقسيم العملاء إلى مجموعات بناءً على قنوات التواصل

لإنشاء الـ 7 مجموعات (local, web, call, local&call, local&web, call&web, all) استنادًا إلى استخدام العميل للقنوات، يمكنك استخدام الـ SQL لفصل الصفوف في مجموعات مختلفة باستخدام التعبيرات الشرطية. إليك مثالًا على كيفية القيام بذلك باستخدام SQL:

sqlCopy code
-- إنشاء مجموعة 'local' للعملاء الذين استخدموا القناة المحلية فقط
CREATE TABLE local AS
SELECT DISTINCT Customer
FROM your_table_name
WHERE Channel = 'local';

-- إنشاء مجموعة 'web' للعملاء الذين استخدموا القناة الويب فقط
CREATE TABLE web AS
SELECT DISTINCT Customer
FROM your_table_name
WHERE Channel = 'web';

-- إلخ... لبقية المجموعات

تأكد من استبدال your_table_name بالاسم الصحيح لجدول البيانات الخاص بك.

لمعرفة المزيد حول كيفية تنظيم البيانات في مجموعات مختلفة باستخدام SQL، يمكنك استخدام العبارات الشرطية والوظائف الاجتماعية لتحديد الصفوف المناسبة. في حالتك، يمكنك استخدام العبارات الشرطية CASE و GROUP BY لتحديد العملاء الذين استخدموا مجموعات معينة من القنوات.

هناك عدة طرق للقيام بذلك، والطريقة الدقيقة تعتمد على هيكل ونوع قاعدة البيانات الخاصة بك. ومع ذلك، إليك مثال على كيفية تنفيذ هذا باستخدام CASE و GROUP BY:

sqlCopy code
SELECT Customer,
       CASE
           WHEN COUNT(DISTINCT Channel) = 1 AND MAX(Channel) = 'local' THEN 'local'
           WHEN COUNT(DISTINCT Channel) = 1 AND MAX(Channel) = 'web' THEN 'web'
           WHEN COUNT(DISTINCT Channel) = 1 AND MAX(Channel) = 'call' THEN 'call'
           WHEN COUNT(DISTINCT Channel) = 2 AND MAX(Channel) = 'local' AND MIN(Channel) = 'call' THEN 'local&call'
           WHEN COUNT(DISTINCT Channel) = 2 AND MAX(Channel) = 'local' AND MIN(Channel) = 'web' THEN 'local&web'
           WHEN COUNT(DISTINCT Channel) = 2 AND MAX(Channel) = 'call' AND MIN(Channel) = 'web' THEN 'call&web'
           ELSE 'all'
       END AS Dataset
FROM your_table_name
GROUP BY Customer;

هذا الاستعلام يستخدم CASE لتحديد المجموعة التي يجب وضع كل عميل فيها، ويستخدم GROUP BY لتجميع البيانات بحسب العميل. تأكد من استبدال your_table_name بالاسم الصحيح لجدول البيانات الخاص بك وضبط الشروط وفقًا لاحتياجاتك الدقيقة.