عندما أقوم بالاتصال بجهاز العمل من المنزل باستخدام تطبيق Remote Desktop Connection، يظهر أن الجلسة بطيئة بشكل مزعج. قمت بإجراء اختبار بينج لجهاز العمل من جهازي المنزلي وظهرت النتائج بوقت معقول يتراوح حوالي 50 مللي ثانية، دون فقدان أي بيانات. في محاولة لفحص الأمور بشكل أعمق، حاولت عمل بينج من Denthome RDP session لعنوان الآي بي الخاص بمنزلي ولكن كل المحاولات انتهت بالفشل وظهور رسائل الخطأ في الوقت القصير. قد لا يكون هذا معيارًا كافيًا للوصول إلى استنتاج نهائي، ولكن قد يوفر هذا المعلومة إشارة عن المشكلة.
من الجدير بالذكر أنني استخدم التطبيق بالتزامن مع Cisco AnyConnect Secure Mobility Client، وجهاز العمل يعمل بنظام Windows 7 بينما الجهاز المنزلي يعمل بنظام Windows 8.
لتحسين أداء الجلسة، جربت إيقاف جدار الحماية على جهاز المنزل، ولكن للأسف لم تحدث أي تحسنات.
أتساءل إذا كان هناك إعدادات في ملف RDP يمكن تعديلها لتحسين سرعة التشغيل. سأقوم بتحديث هذا المنشور بأية محاولات إضافية لتصحيح المشكلة.
المزيد من المعلومات
لفهم المشكلة بشكل أفضل، قمت بإجراء المزيد من التجارب. في محاولة للتحقق من سبب بطء الجلسة، قمت بتعطيل جدار الحماية على جهاز المنزل، ولكن لاحظت أن هذا لم يؤدي إلى تحسن يُذكر في أداء الجلسة. كما قمت بتجربة الاتصال بدون Cisco AnyConnect Secure Mobility Client للتحقق من تأثيره على سرعة الجلسة، ولكن للأسف، لم يتم تسجيل أي تغيير يذكر.
تعتبر هذه المعلومات إشارات هامة للخبراء في مجال تقنية المعلومات لتحديد السبب الرئيسي وراء البطء. قد يكون هناك تداخل بين بعض التطبيقات أو إعدادات الشبكة، ولكن يبدو أن الأمور معقدة أكثر مما قد يظهر.
من الجدير بالذكر أن الاستفادة من خبراء الشبكات وتكنولوجيا المعلومات في هذا السياق قد يكون حاسمًا لتحديد مسببات الأداء الضعيف. يفضل أن يكونوا على علم بأنظمة التشغيل المختلفة التي يعمل عليها كل جهاز، بالإضافة إلى فحص إعدادات الشبكة المحلية والإنترنت.
تحليل عميق لسجلات الحدث وتكوينات الشبكة قد يكون ضروريًا لتحديد جذور المشكلة. إذا كان هناك تحديثات أو تحسينات في إعدادات الـ RDP يمكن تجربتها، ولكن بشكل عام، يحتاج الأمر إلى تدخل فني دقيق لتحقيق تحسين في سرعة الاتصال وتجنب الانقطاعات المزعجة.
