يجب على الشخص القيام بالخطوات التالية في حال تعرضه للحروب السيبرانية:
1- إيقاف أي اتصال لاسلكي أو سلكي بالإنترنت.
2- تغيير كلمات المرور وأسماء المستخدمين لجميع الحسابات المتعلقة بالإنترنت التي قام بتسجيلها.
3- فحص جميع الأجهزة الرقمية المتصلة بالإنترنت للعثور على برامج خبيثة أو فيروسات وأي تهديدات أمنية أخرى.
4- تحديث جميع برامج الحماية الخاصة بالشخص.
5- الإبلاغ عن الحادث للسلطات الأمنية المختصة ومزودي خدمة الإنترنت.
6- إعادة تأسيس الأجهزة الرقمية المتضررة من الهجوم بنسخة نظيفة من البرامج.
تعتبر شبكة الحاسوب الافتراضية الخاصة (VPN) عبارة عن تقنية تمكن المستخدمين من الاتصال بشبكة الإنترنت بأمان وخصوصية إضافية. تقوم شبكات الـ VPN بتشفير الاتصال بين جهاز المستخدم والخادم على الإنترنت، مما يسمح بالوصول إلى المواقع المحظورة في أي بلد وحماية البيانات الشخصية والخصوصية.
تعمل شبكات الـ VPN عن طريق تأسيس اتصال آمن بين مسؤولي الشبكة والمستخدم، ويتم تشفير المعلومات المتبادلة بينهما، مما يمنع أي جهة خارجية من الوصول إلى هذه المعلومات. ويمكن استخدام شبكات الـ VPN لتصفح الإنترنت بشكل آمن وخاص، وكذلك للوصول إلى الملفات والبيانات والتطبيقات الموجودة على خوادم الشبكة الداخلية للشركة.
تستخدم شبكات الـ VPN في العديد من المجالات، مثل الشركات والأعمال التجارية والتعليم والحكومة والأفراد، ويمكن الحصول على خدمات الـ VPN من شركات خاصة ومزودي خدمة الإنترنت والمزودين عن طريق الإنترنت. ويمكن استخدام برامج الـ VPN على الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية والحواسيب والأجهزة اللوحية.
هناك عدة أنواع من العناوين في شبكات الحاسوب، بما في ذلك:
1. MAC (Media Access Control) Address: هو عنوان فريد يُعطى لكل جهاز كمبيوتر متصل بشبكة الإنترنت، ويستخدم لتعريف جهاز الكمبيوتر على الشبكة.
2. IP (Internet Protocol) Address: هو عنوان يستخدم لتعريف جهاز الكمبيوتر على شبكة الإنترنت، ويتم تخصيصه بواسطة مزود خدمة الإنترنت.
3. العنوان الفيزيائي (Physical Address): هو عنوان يستخدم لتعريف جهاز الكمبيوتر في شبكة محلية، وغالباً ما يكون هو نفس العنوان الذي يتم استخدامه كعنوان MAC.
4. العنوان اللولبي (Loopback Address): هو عنوان يستخدم للاتصال بجهاز الكمبيوتر نفسه، ويشير إلى العنوان 127.0.0.1.
بروتوكول OSPF (Open Shortest Path First) يستخدم لتوصيل الشبكات المحلية LANs والشبكات الأكبر مثل MANs و WANs. يستخدم OSPF معيار Dijkstra لتحديد أفضل مسار لنقل البيانات عبر الشبكة. يعتمد OSPF على الجداول الموجودة في جميع أنحاء الشبكة لتحديد المسارات الأمثل لنقل البيانات.
بالنسبة إلى بروتوكول BGP (Border Gateway Protocol)، فهو يستخدم بشكل رئيسي لربط الشبكات الكبيرة (بما في ذلك شبكات مزودي الخدمات الإنترنت). يقوم BGP بإعلام الشبكات المجاورة بالشبكات التي يتم الاتصال بها والطريقة التي يتم بها الاتصال.
بشكل عام، يقوم OSPF بتحديد المسارات المثلى لنقل البيانات في جميع أنحاء الشبكة، في حين يعمل BGP على تقديم المعلومات حول الشبكات التي يتم الاتصال بها.
سيسكو تصنف عملائها إلى عدة فئات وفقًا لحجمهم واحتياجاتهم التقنية، وهي:
1. الشركات الصغيرة والمتوسطة: تتكون هذه الفئة من الشركات التي تحتاج إلى حلول تقنية متوسطة الحجم والتكلفة، وتشمل الشركات التي تمتلك بين 1-250 موظف.
2. الشركات الكبيرة: تتكون هذه الفئة من الشركات التي تحتاج إلى حلول تقنية كبيرة الحجم والتعقيد، وتشمل الشركات التي تمتلك أكثر من 250 موظف.
3. مقدمي الخدمات: تتكون هذه الفئة من الشركات التي توفر خدمات تقنية لعدد كبير من العملاء، وتشمل مزودي الخدمات الإنترنت ومزودي خدمات الاتصالات والشركات الأخرى.
4. الحكومة والمؤسسات العامة: تتكون هذه الفئة من الحكومات والمؤسسات العامة والهيئات الحكومية التي تحتاج إلى حلول تقنية لأغراض مختلفة، مثل تطوير البنية التحتية للاتصالات وتوفير الخدمات الحكومية عبر الإنترنت.
BGP و OSPF هما بروتوكولات توجيه تُستخدم في شبكات سيسكو CISCO لتبادل المعلومات حول الشبكة وتحسين أداء التوجيه.
الفرق الرئيسي بين BGP و OSPF هو التطبيق الذي يستخدم فيه كل بروتوكول:
– BGP (Border Gateway Protocol) هو بروتوكول توجيه يعمل على المستوى 4 (طبقة النقل) من نموذج OSI. يستخدم BGP لتوجيه حركة البيانات بين شبكات مختلفة عبر الإنترنت. وهو يستخدم عادة في الشبكات الكبيرة وشبكات الإنترنت لتبادل معلومات التوجيه بين مزودي الخدمات الإنترنت (ISPs) ومسارات الشبكة.
– OSPF (Open Shortest Path First) هو بروتوكول توجيه يعمل على المستوى 3 (طبقة الشبكة) من نموذج OSI. يستخدم OSPF لتوجيه حركة البيانات في شبكات الشركات الداخلية والشبكات المحلية. يعتمد OSPF على عدة مفاهيم مثل الجداول والمناطق والمسارات لتحديد أفضل طريق لنقل البيانات في الشبكة.
بالإضافة إلى ذلك، يعتبر OSPF أسرع وأكثر فاعلية في تكوين الشبكات الداخلية، بينما يعتبر BGP أكثر تعقيدًا ويتم استخدامه بشكل رئيسي في توجيه حركة البيانات عبر الإنترنت.
بروتوكول VRF في سيسكو CISCO هو عبارة عن تقنية شبكات تسمح بتجزئة شبكة IP القائمة في الشبكة الرئيسية إلى عدة شبكات IP الفرعية المنفصلة والتي تسمح بعزل تدفق البيانات بينها. ويتم استخدام هذه التقنية في الشبكات الكبيرة والمعقدة مثل الشركات الكبيرة ومزودي الخدمات الإنترنت لتحسين أداء الشبكة وتحسين الأمان وذلك بفصل نطاق العملاء (VRF) في الراوتر وتخصيصه لكل عميل، بذلك يكون عميل واحد فقط هو من يمكنه الحصول على شبكة IP الخاصة به والاتصال عليها دون التداخل مع العملاء الآخرين.
تستخدم منتجات وخدمات Cisco في العديد من الصناعات والقطاعات ، بما في ذلك:
1- شركات الإتصالات ومزودي خدمات الإنترنت والبث عبر الإنترنت.
2- شركات الطيران والسكك الحديدية والنقل العام.
3- الشركات العسكرية والأمنية والحكومية.
4- المؤسسات الصناعية والتصنيعية والبتروكيماوية.
5- مراكز البيانات والشركات التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات.
6- الشركات الصحية والتعليمية والمالية.
7- مزودي الخدمات السحابية.
وتحظى Cisco بتقدير واسع في أسواق الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، والتي تعتمد عليها لتوفير الاتصالات والتعاون والأمان عبر الإنترنت.
يمكن الإبلاغ عن عملية احتيال عبر الإنترنت بعدة طرق ، ويوصى باتباع الطريقة التالية:
1. الإبلاغ عن ذلك إلى البنك الذي ينتمي إليه حسابك ومزود الخدمة المالية الخاص بك بأسرع وقت ممكن.
2. الإبلاغ عن الحادثة في شرطة المنطقة المعنية، لأن مثل هذه النوعية من الجرائم تحتاج إلى معالجة قانونية من قبل الجهات المختصة.
3. الإبلاغ عن الجريمة إلى مكتب الفيدرالي لمكافحة الجرائم السيبرانية للتحقيق وإجراءات حماية يمكن أخذها ضد المجرمين.
4. تقديم شكوى إلى مزود خدمة الانترنت الذي تستخدمه إذا كان الاحتيال قد حدث عبر البريد الإلكتروني أو هاتفك المحمول أو غيرها من خدمات الإنترنت.
5. الإبلاغ عبر موقع ادعم التابع لوزارة الداخلية في الدولة المعنية ، حيث يمكن تزويدها بتفاصيل الجريمة والشكوى والمعلومات الأخرى التي يمكن أن تساعد في الإجراءات القانونية المتبعة.
6. الإبلاغ عن الجريمة إلى مكتب حماية المستهلك في الدولة المعنية وذلك للتحقق من عدم وجود شركات أخرى تستخدم نفس أساليب الاحتيال.
هناك العديد من الطرق المختلفة لتبادل البيانات الضخمة بين الشركات ، وهذه بعض الطرق الشائعة:
1- البوابات المشتركة (Interconnects): وهي بوابات مفتوحة تسمح للشركات بتوصيل شبكاتهم بشكل سهل ومن خلالها يمكن تحسين النطاق الترددي وخفض التكاليف.
2- السحابة الاستضافية (Hosted Cloud): وهي حلول متكاملة للتخزين والمعالجة والتحليل والإدارة التي توفرها الشركات المزودة للخدمات السحابية ويمكن استخدامها بشكل مشترك لتحقيق التحليلات المشتركة.
3- الشبكة الخاصة الظاهرية (Virtual Private Network): وهي شبكة تسمح للشركات بتبادل البيانات بطريقة مؤمنة على شبكة “الإنترنت” مما يساعد على خفض التكاليف.
4- نقطة التبادل العالمية (Global Exchange Point): وهي موقع لتجمع مزودى الخدمات الإنترنت، حيث يلتقي مزودي الخدمات الإنترنت ويستخدم في نقل البيانات بين الشركات.
5- نقل البيانات المخصص (Dedicated Data Transfer): وهي خدمة تسمح للشركات بتأجير خطوط إتصالات خاصة لتبادل البيانات بينها بشكل مستقل.
