يمكن استخدام لغة SQL في إدارة بيانات شبكات التوزيع وإدارة خدمات العملاء على النحو التالي:
1- إدارة بيانات شبكات التوزيع:
يمكن استخدام SQL للتعامل مع مجموعة كبيرة من البيانات المتعلقة بشبكات التوزيع، مثل الأرقام والعناوين والمخططات الهيكلية والطاقة الكهربائية المتاحة والاستخدامية، وغير ذلك. يمكن استخدام SQL للبحث في هذه البيانات وتحليلها وإنشاء تقارير عنها.
2- إدارة خدمات العملاء:
يمكن استخدام SQL لتحليل بيانات العملاء وإدارة خدماتهم، مثل تقييم مستوى الرضا عن الخدمة وتحديد الاتجاهات والتغيرات في سلوك العملاء. كما يمكن استخدام SQL لإدارة قائمة عملاء الشركة والتفاعل معهم.
3- تحليل الأداء:
تشمل معالجة البيانات وتحليلها لتطوير رؤى الأعمال وتحسين الأداء. يتم استخدام SQL بشكل شائع في تحليل الأداء عن طريق استخدام بيانات العميل والعائد والمبيعات والمخزون والمبالغ المستحقة والمستحقة الدفع والخدمات الأخرى. يمكن استخدام SQL لجمع وتحليل البيانات عبر عدة نظام شبكة توزيع الخدمات والعملاء.